Chargé de Clientèle Particulier - Secteur Nancy H/F 54 - NANCY
Offre n° 4839427
Chargé de Clientèle Particulier - Secteur Nancy H/F
54 - NANCY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 mai 2024
POSTE : Chargé de Clientèle Particulier - Secteur Nancy H/F DESCRIPTION : Description de l'entreprise Vous souhaitez travailler au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un Chargé de clientèle particuliers (F/H) au sein de son Département de la Meurthe-et-Moselle, secteur Nancy. Banque du groupe BPCE, deuxième acteur bancaire français, la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, par le biais de ses 200 agences, est forte de ses 2 700 collaborateurs et est présente sur les marchés du particulier, du professionnel, de l'agriculture-viticulture et des entreprises. Régionale et handi-accueillante, notre banque favorise l'intégration de nos futurs talents alsaciens, lorrains et champenois. Poste et missions Vous aurez en charge le développement, l'équipement et la gestion d'un portefeuille de Particuliers. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir, servir et conseiller ses clients : mener des entretiens complets au sein de lagence en matière de Banque et d'Assurance et en déclinaison du modèle BPALC ; - Développer et gérer son portefeuille par le biais de conquête interne et conquête externe (réseaux et partenariats, représentation, recherche de prescriptions); lutter contre l'attrition (traitement des réclamations, qualité de conseil et de service, disponibilité) ; - Gérer et anticiper les risques : respecter la réglementation en vigueur en matière de crédits, de risques et de conformité Profil et compétences requises Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/3 minimum dans les domaines banque/assurance ou de la gestion et du commerce. Vous êtes doté d'un sens commercial avec une capacité d'apporter aux clients des solutions adaptées à leurs besoins. Vous maîtrisez la gestion des risques et la négociation commerciale. Vous justifiez d'une première expérience commerciale réussie sur la gestion d'un portefeuille de Particuliers. Vous disposez également de capacité d'écoute et de négociation, vous faites preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit, vous êtes structuré, empathique et avez une capacité de prise de décision dans le respect des règles de la Banque, ainsi qu'un esprit de service client prononcé. Informations complémentaires sur le poste PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
Entreprise
Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne
Banque mutualiste, la BPALC est engagée sur ses Territoires et est le partenaire privilégié de ses clients particuliers, professionnels, patrimoniaux, entreprises, agriculteurs et viticulteurs. Forte de son réseau d'agences de proximité, elle encourage toute initiative créatrice d'activités.
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