Alternance Support Informatique H/F 76 - LE HAVRE
Offre n° 4966814
Alternance Support Informatique H/F
76 - LE HAVRE - Localiser avec Mappy
Publié le 11 avril 2024
POSTE : Alternance Support Informatique H/F DESCRIPTION : Notre DSIO propose une opportunité d'alternance au sein de son équipe support. Sous la supervision d'un expert, vous participerez aux tâches du service helpdesk dont la mission principale est d'aider les utilisateurs dans l'usage de leurs outils informatiques, et notamment : - Assurer la gestion tant au niveau matériel que logiciel - Diagnostiquer, analyser et intervenir auprès des utilisateurs - Escalader les incidents nécessitant une technicité supérieure - Participer à l'installation des postes de travail et des périphériques - Réaliser les opérations de mastérisation et de déploiement des postes - Garantir le suivi des interventions dans l'outil de ticketing - Participer à la rédaction des procédures - Participer à la sécurité du système d'information Tout au long du contrat vous serez accompagné(e) par notre équipe et pourrez développer vos compétences auprès de collaborateurs expérimentés. Vous évoluerez dans un environnement informatique riche et varié qui vous fera découvrir toutes les facettes du métier de technicien support. Nous sommes acteur de votre formation et partageons le même objectif de votre réussite dans votre projet d'apprentissage. PROFIL : Notre candidat(e) idéal(e) Vous préparez un Bac +2 à 4 en alternance en Informatique et recherchez une alternance qui vous permettra de mettre en pratiques et de développer les connaissances acquises dans votre formation. Les candidatures d'étudiants dans d'autres filières seront bien entendu étudiées avec attention. Rejoignez-nous !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
Sogestion
SOGESTRAN Group (350 M€ de CA consolidé), groupe familial fondé en 1948, est un Groupe de transport maritime et fluvial (leader français et acteur de référence en Europe du transport fluvial de marchandises). Nous développons une offre de transport innovante, respectueuse de l'environnement et d'un haut niveau de qualité. Implantés en France, en Belgique, aux Pays Bas et en Slovaquie, nous possédons plus de 200 unités. Nous sommes près de 1400 salariés au sein des di...
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