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Chef de site nettoyage de locaux (H/F) 63 - CLERMONT FERRAND
Offre n° 4995486
Chef de site nettoyage de locaux (H/F)
63 - CLERMONT FERRAND - Localiser avec Mappy
Publié le 11 avril 2024
DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l'optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts. Acteur majeur des métiers de la propreté, DERICHEBOURG Propreté & Services Associés est une de ses filiales et propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d'entretien allant des gestes les plus simples aux missions les plus techniques. Nous recherchons une personne en alternance pour un BTS Hygiène et environnement pour notre site à Clermont Ferrand. Vous animez des prestations sur sites dont vous avez la charge de façon à garantir la satisfaction client. Vous développez des relations clients dans le cadre des conditions prévues au contrat, dans le respect des procédures internes et des normes légales. Relation client : Traite les demandes ou réclamations des clients Construit une relation de proximité avec les clients Detecte les opportunités de développement ou d'amélioration client conseille les clients sur les solutions adéquates Elabore des devis Participe avec son N+1 à certains appels d'offre Exploitation : Répartit les taches des équipes en fonction des dispositions du site controle l'application et le respect des règles d'hygiène Choisit les produits appropriés pour les sites Management : Anticipe et priorise les besoins en recrutement veille à la bonne intégration des nouveaux embauchés Réalise des entretiens d'agents Développe les compétences des collaborateurs Veille à l'application de la politique de qualité sur les sites dont vous avez la charge Analyse la rentabilité des sites De formation BAC +2 Compétences requises : management relationnel et fidélisation client Savoir être : Mobiliser et fédérer les équipes Esprit de services Promouvoir nos savoirs faire construire une relation de proximité et de confiance avec le client
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
DERICHEBOURG PROPRETE
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