Assistant / Assistante de clientèle de banque h/f 42 - ST ETIENNE
Offre n° 5163976
Assistant / Assistante de clientèle de banque h/f
42 - ST ETIENNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 avril 2024
Pourquoi nous choisir ? Rejoindre la Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche (CELDA) c'est : * Penser global, agir local ! La CELDA soutient le développement de son territoire grâce à son modèle coopératif et à ses nombreuses actions solidaires en faveur des associations et des entreprises de son territoire et de son environnement. * Des perspectives de carrières et les moyens de vous accompagner * Une rémunération attractive * Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle * Nos valeurs humaines, l'union fait notre force. Entreprise à taille humaine, travaillez au côté de nos 1200 collaborateurs dans une ambiance authentique avec un fort esprit d'équipe. Alors, prêt(e) à partager notre aventure ? #Fier.e.s modèle coopératif #Fier.e.s valeurs humaines #Fier.e.s réussite commerciale #Fier.e.s métiers #Fier.e.s notoriétéPoste et missions Votre quotidien en tant que Gestionnaire de Clientèle Professionnels (F/H) sera : * Valoriser, renouveler et fidéliser le portefeuille confié de clients « professionnels » en exploitant toute opportunité de vente * Prendre des rendez-vous proactifs et obtenir des RDV qualifiés sur « site » chez le professionnel * Préparer l'entretien de découverte du client en faisant un diagnostic de sa situation et de ses besoins * Lors du rendez-vous client présenter et argumenter une offre, la négocier en conciliant les intérêts du client et ceux de l'entreprise, puis conclure la vente et la formaliser * Elargir et rebondir en fin d'entretien client afin d'orienter le client vers d'autres solutions adaptées à ses besoins * Assurer auprès du réseau commercial une assistance technique pour la professionnalisation des équipe sur le marché des « professionnels » * Contribuer à l'accueil et l'orientation de tous les clients afin de garantir la cohésion d'équipe * Intégrer dans son activité les dimensions « qualité de service » et « satisfaction des clients internes/externes » Le talent que nous recherchons * Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 minimum et vous avez une première expérience dans le domaine commercial et/ou bancaire * Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d'écoute * Vous avez des capacités d'analyse et de synthèse * Vous faites preuve d'initiative * Vous aimez le contact client et avez la fibre commerciale * Vous avez le goût du challenge et l'esprit d'équipe * Vous êtes en capacité de transmettre vos connaissances et votre savoir-faire * Vous êtes à l'aise avec le Digital Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors rejoignez les équipes de Christine Margani, Directrice de groupe A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
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