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Technicien Support Télécom H/F 33 - BORDEAUX
Offre n° 5210898
Technicien Support Télécom H/F
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 avril 2024
POSTE : Technicien Support Télécom H/F DESCRIPTION : - Salaire : 28 000 à 30 000 selon expérience (+variable) - Télétravail : 2 à 3 jours semaine Vous êtes technicien télécom, avec une expérience confirmée de la relation client et à la recherche d'un nouveau challenge ? Dans le cadre du développement de notre activité chez notre client opérateur Telecom, nous recherchons pour notre agence de Bordeaux, centre de Compétences National dédié Infrastructure, un technicien télécom. Quel sera votre rôle ? Intégré dans une équipe de 5 techniciens, vous êtes le garant de la prise en main des solutions de communications unifiées vendues par l'opérateur à ses clients BtoB. Votre rôle sera de faire en sorte que les clients disposent d'une solution de téléphonie totalement fonctionnelle et conforme à leurs besoins dès la fin du déploiement. Pour cela : - Vous validez la commande du client en vérifiant la complétude technique et fonctionnelle du devis. - Vous faites le nécessaire pour affiner / corriger la demande émanant du commerce. - Vous coordonnez le déploiement (suivi logistique, gestion des portabilités) - Vous assurez le paramétrage fonctionnel de la solution téléphonique que défini avec le client. - Vous accompagnez et formez votre client sur la solution mise en place Ce que cette expérience va vous apporter ? Vous serez en transverse des différents services prenant part au déploiement et serez garant du bon déroulement des opérations. Si vous avez une appétence pour le télécom, et que vous souhaitez monter en compétences dans le domaine, nous serons présents pour vous accompagner et vous former ! Ce poste peut vous permettra de réaliser vos premiers pas sur des métiers de chefferie de projet. PROFIL : Ce que nous recherchons chez vous : Diplômé d'un Bac +2 dans l'informatique ou justifiant d'une premiere expérience réussie dans les télécom, vous : - Connaissez l'environnement VOIP/TOIP - Etes familier à la téléphonie CENTREX Petit Bonus : UCaaS Mitel vous dit quelque chose ? Nous serons également sensibles à : - Votre esprit d'équipe, - Votre esprit d'analyse, - Votre capacité à vulgariser des sujets complexes, - Votre capacité à gérer l'imprévu, - Vos qualités relationnelles et votre sens du service client. Quelles sont les prochaines étapes ? Déposez votre CV, afin que Claire (notre chargée de recrutement) puisse étudier votre candidature. Elle reviendra rapidement vers vous. Rencontrez ensuite Thomas, notre Business Unit Manager, qui vous testera techniquement et vous présentera l'environnement de la mission !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
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Créé en 1989, Scalian est un groupe français à dimension internationale, avec des bureaux en Europe et Amérique du Nord, spécialisé dans la transformation des entreprises par sa double maîtrise des processus métiers et des technologies digitales. Dans le TOP10 des sociétés de conseil en Ingénierie en France, le Groupe intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain (coûts, qualité, délais, performance), architecture et d�..
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