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Responsable de l'Exploitation et de Service aux Clients en alternance (H/F) 71 - CHALON SUR SAONE
Offre n° 5213897
Responsable de l'Exploitation et de Service aux Clients en alternance (H/F)
71 - CHALON SUR SAONE - Localiser avec Mappy
Publié le 14 avril 2024
Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste. Contexte Au sein d'une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des coûts. Les missions du Responsable de l'Exploitation et de Service aux Clients : Vous pilotez l'activité d'un ou plusieurs sites (plateforme logistique, dépôt d'unité de production,) sur les plans : technique, commercial, social et financier ; selon les normes et la réglementation d'hygiène et de sécurité Vous participez à l'atteinte des objectifs de qualité (service, coût, délai) et objectifs commerciaux Vous mobilisez et impliquez vos équipes (responsables d'équipe, responsables opérationnels et facteurs) dans les projets de transformation des organisations Vous contribuez à l'animation du dialogue social au sein de votre établissement Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un BAC+3Titulaire du permis de conduire français ou européenAvoir moins de 30 ans (sauf Bénéficiaires RQTH). Vous êtes Titulaire (ou en cours d'obtention) d'un Bac+3 Filières Commerciales, Management et écoles de commerce
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée de 1 An(s)
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres activités de poste et de courrier
Entreprise
BSCC
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