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Analyste d'exploitation (H/F) 21 - DIJON
Offre n° 5316832
Analyste d'exploitation (H/F)
21 - DIJON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 mai 2024
Description du poste : Prêt(e) à mettre vos compétences au service de l'innovation technologique en tant que Coordinateur de la Gestion des Problèmes ITIL (F/H) ? En rejoignant notre équipe, vous assurerez diverses missions liées à l'analyse et l'exploitation des systèmes informatiques, tout en veillant à l'amélioration continue des processus. - Assurez l'efficacité, la fiabilité et l'évolution constantes de notre système informatique en adoptant une approche pédagogique - Veuillez à la continuité opérationnelle du système pour garantir le bon fonctionnement de nos activités - Utilisez des indicateurs pertinents pour piloter la performance du système et produisez des rapports réguliers sur son état - Administrez les instances associées au système, y compris le comité de gestion des problèmes, pour garantir une résolution rapide et efficace des problèmes - Proposez des évolutions du processus et de l'outillage associé dans une démarche d'amélioration continue. - Contrat: CDI - Salaire: 45000 - 57000 euros /an selon expériences et compétences. Rejoignez notre équipe et profitez d'avantages qui feront la différence : - Avantages CSE : Famille, transport, vacances, quotidien, logement - 9 semaines de congé-RTT - 2j télé-travail / semaine Description du profil : Nous recherchons un(e) Coordinateur de la Gestion des Problèmes ITIL (F/H), expert(e) en gestion de problèmes ITIL avec une forte orientation vers l'amélioration constante des processus. - Diplôme en Informatique ou équivalent avec une expérience d'entre 2 et 4 ans. - Expertise en gestion de problèmes ITIL et une capacité à utiliser une approche pédagogique avec les contributeurs - Responsabilité envers la performance opérationnelle, capable de mettre en œuvre des indicateurs pertinents et de fournir des rapports précis - Aptitude à animer les contributeurs du processus et à piloter les instances associées, notamment le comité de gestion des problèmes - Engagé envers l'amélioration continue des processus et disposé à proposer des évolutions pour le processus et les outils associés. Processus de recrutement Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 45000,00 Euros à 57000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Farfelu ? Classique ? A contre-courant ? Osé ? Ambitieux ? Peu importe votre projet professionnel, Expectra a sûrement l'opportunité qui vous correspond ! Rejoindre notre client, basé à DIJON, c'est adopter une mentalité visionnaire qui promeut l'égalité, l'inclusion et la diversité, ainsi que la protection de l'environnement dans un secteur clé, offrant stabilité et opportunités de croissance.
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