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Alternance-Chargé de clientèle particuliers Multimédia-Caen (H/F) 14 - CAEN
Offre n° 5462543
Alternance-Chargé de clientèle particuliers Multimédia-Caen (H/F)
14 - CAEN - Localiser avec Mappy
Publié le 18 avril 2024
Poste et missions En partenariat avec l'Ecole Supérieure de la Banque, intégrez dès septembre 2024 le CFA de la Caisse d'Epargne Normandie afin d'y préparer un Bachelor Banque Assurance (BBA) en alternance ! Rattaché(e) au manager Banque Multimédia, vous contribuez à la mise en œuvre de la transformation de la relation client, Pour accompagner son développement, notre Banque multimédia recherche un Alternant Chargé de clientèle particuliers Multimédia (H/F). Vos missions seront les suivantes : * Gérer le flux client à distance * Faire une découverte de la situation du client, de ses besoins et projets * Proposer des solutions personnalisées * Concilier les intérêts du client et ceux de la banque * Prévenir et gérer le risque commercial * Assurer la gestion administrative et le suivi de la relation clientèle Vous souhaitez préparer un diplôme de niveau BAC+3 en Banque/Assurance, ou à orientation commerciale et souhaitez axer votre projet professionnel vers le secteur bancaire. Vous êtes proactif(ve), curieux(se), rigoureux(se) et avez le sens de l'organisation. Vous avez une forte volonté de réussir et savez faire preuve d'autonomie. Votre aisance relationnelle, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de l'Entreprise. Votre maîtrise technico commerciale de l'offre des particuliers et votre appétence digitale et maîtrise des techniques de vente à distance sont essentielles pour votre réussite à ce poste.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35 H
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Entreprise
Caisse d'Epargne Nord
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