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- Détail de l'offre 5502364
ASSISTANT DE REGULATION MEDICALE ((H/F)) - SERVICE SAMU 28 - DREUX
Offre n° 5502364
ASSISTANT DE REGULATION MEDICALE ((H/F)) - SERVICE SAMU
28 - DREUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 avril 2024
RESPONSABILITÉS : Accueillir, localiser et orienter les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse Prioriser l'orientation vers le médecin régulateur du SAMU centre 15, dans le cadre d'un travail en binôme en fonction du degré d'urgence évalué Gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge de la personne soignée flux et moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge de la personne soignée 12h de jour et de nuit, 24h/24, 7j/7, WE et JF. Répartition journalière : Trois ARM de jour (08h00-20h00, 07h00-19h00, 09h00-21h00) Deux ARM de nuit (20h00-08h00, 19h00-07h00) PROFIL RECHERCHÉ : Compétences requises : Maîtrise du pack Office Maîtrise de l'accueil téléphonique Communication et transmission radio Géographie et topographie du secteur sanitaire Organisation des systèmes d'urgence Organisation et fonctionnement du système hospitalier Réseaux sanitaires, sociaux et médico-sociaux Terminologie médicale Travail en équipe Qualités requises : Communication et relation d'aide Gestion du stress Rigueur Sens de l'organisation Autonomie Dynamisme Respect de la confidentialité Secret professionnel Sens de l'écoute, d'analyse, de synthèse, de décision et de négociation Aptitude à faire face à des conflits individuels ou collectifs Savoir faire preuve d'un excellent relationnel Savoir prioriser ses actions Savoir rendre compte de ses actions
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Entreprise
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Le SAMU centre 15 d'Eure-et-Loir est basé à l'hôpital de Dreux, il réceptionne l'ensemble des appels 15 du département (435 000 habitants), soit environ 200 000 appels/an, qui donnent lieu à l'ouverture de 90 000 dossiers de régulation. Il est composé de huit postes de régulation avec pour logiciel CENTAURE15, MEDIQ, Géo localisation. Composition de l'équipe : Médecin chef de service Médecins mutualisés avec le SMUR Cadre de Pôle ARM Coordinateur ...
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