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Customer Relationship Manager (CRM) h/f 63 - CLERMONT FERRAND
Offre n° 5518842
Customer Relationship Manager (CRM) h/f
63 - CLERMONT FERRAND - Localiser avec Mappy
Publié le 19 avril 2024
Project Manager F/H Description de poste Piloter un projet IT, ça vous tente ? Vous avez le goût du challenge et envie de faire grandir une équipe ? Nous rejoindre, c'est être au barycentre d'un triangle entre les intérêts de nos clients, de CGI et de nos équipes. C'est aussi partager entre pairs, développer ses compétences en pilotant des projets de plus en plus complexes, travailler dans des environnements clients et opérationnels variés, collaborer avec des équipes étendues géographiquement, tout en proposant les solutions les plus adaptées. Si vous souhaitez intégrer nos équipes à Clermont-Ferrand et accompagner les plus grands acteurs de l'industrie, la finance ou de l'agro-alimentaire, cette annonce est susceptible de vous intéresser. Fonctions et responsabilités Afin d'accompagner nos clients dans leurs ambitions de transformation en particulier sur le domaine de la Supply Chain, vous piloterez les projets de la roadmap IT , en assurant les livrables et en respectant les aspects contractuels tout en garantissant les coûts, les délais et la qualité nécessaire pour répondre aux enjeux métier. - Fort d'une culture delivery, vous gérerez en autonomie le suivi, la bonne conduite et la réussite du projet dans le respect des bonnes pratiques, dans un contexte international. - Curieux et passionné des solutions IT, vous êtes à l'aise pour dialoguer à la fois avec des équipes d'experts technique comme des équipes utilisatrices ou métier. - Leader et coach, vous avez la posture nécessaire pour évoluer dans un environnement complétement Agile où votre expérience permettra de faire grandir vos équipiers. - Garant du budget, du planning, des risques et de la qualité du projet, vous serez en charge de valider l'ensemble des jalons nécessaires pour la bonne conduite du projet tout en assurant la meilleure communication à l'ensemble des parties prenantes du projet. - Familier des phases de tests, vous aurez la charge de piloter les contributions et la synchronisation des acteurs pour assurer la meilleure couverture possible, tout en incluant une approche end-to-end de la solution. - Acteur de la méthodologie DevSecOps, vous serez également en charge de suivre les indicateurs de Lead Time, Deployment Frequency, Change Success Rate and MTTR de vos projets. En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,.), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,.) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE,...). Qualités requises pour réussir dans ce rôle Issue d'une formation Bac +5, vous justifiez d'une expérience d'un minimum de 5 ans dans la gestion de projets informatiques. Vous maitrisez : - L'anglais et avez déjà connu une expérience de projet à l'international. Vous avez/ vous êtes : - Vous avez exercé des responsabilités de maîtrise d'œuvre en pilotage d'équipe sur des projets de grande envergure. - Excellent sens relationnel, bonne communication, rigueur, esprit d'analyse et de synthèse et esprit d'équipe sont les atouts pour réussir dans cette fonction. CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre. La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que. Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise. Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe. Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une en
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Contrat travail
Profil souhaité
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