- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Nord
- Lille
- Détail de l'offre 5532583
Offre n° 5532583
Assistant ADV / SAV H/F
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 avril 2024
À propos de nous ND3 FURNISHING SOLUTIONS est une entreprise située à 59350 Saint-André-lez-Lille spécialiste dans la vente de meubles aux professionnels en France, orientée import-export, partenaire d'une entreprise allemande pour laquelle nous commercialisons ses produits. Points clés de notre environnement de travail : * Entreprise à taille humaine * Ambiance dynamique * Entourage multiculturel Au sein du Service Administration de Ventes, Grands Comptes et SAV MISSIONS Ø Traitement de commandes Grands Comptes. Ø Support pour les taches ADV. Ø Renfort et assistance pour création et mise à jour des données dans Sage. Ø Accueil téléphonique : gérer les appels entrants et sortants Ø Assurer un suivi rigoureux du SAV (en période de congés et/ou absences) TACHES SERVICE GRANDS COMPTES · Envoi en traitement et suivi de commandes · Mise à jour quotidienne du tableau de suivi de commandes et livraisons · Relances fournisseurs · Création et gestion fiches référencements (fiches produit/visuels/vues éclatées) OFFRE PRODUIT : · Création de fiches produit · Création et mise à jour des produits dans sage · Création et de shipping marks (étiquettes, codes de barre) SERVICE ADV : · Vérification de confirmations de commandes et factures fournisseurs · Saisie des dates et bons de livraison dans sage · Relance fournisseurs SAV : · Traitement et suivi des SAV (gestion de la boîte mails) · Traitement des litiges à réception des clients PROFIL IDEAL · Bac +2 ayant une première expérience dans l'assistanat administratif et commercial · Excellentes compétences bureautiques (Excel, power point, Sage50 ou plus) · Connaissance des logiciels informatiques courants (Microsoft Office, Outlook) · Polyvalent, capable d'exécuter des multitâches · Autonome, organisé (e) et rigoureux (se), sachant gérer les priorités · Doté (e) d'un bon niveau de niveau de communication et d'écoute · Forte orientation client et sens du service · Aimant le travail d'équipe · Expérience en support client ou en secrétariat serait un plus · Anglais indispensable, allemand souhaité Si vous êtes une personne organisée, polyvalente et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui et contribuez à notre succès commun. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 24 000,00€ à 27 600,00€ par an Programmation : * Travail en journée Types de primes et de gratifications : * Prime annuelle * Primes Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 13/05/2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien Help Desk Bilingue Espagnol H/F
HELPLINE - 59 - MARCQ EN BAROEUL
HELPLINE est heureux de vous annoncer l'arrivée d'un nouveau challenge sur Lille ! HELPLINE accueille prochainement le support informatique pour un acteur mondial du secteur de la blanchisserie ! Un...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Helpdesk N2 (H/F)
LYNX RH SERVICES - 59 - LILLE
Lynx RH Services Lille, Cabinet de recrutement spécialisé CDI/CDD/Intérim, recherche pour l'un de ses clients ESN, 2 Techniciens Helpdesk N2 H/F, à Lille (59). Vos missions: - Recueillir, analyser...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 14 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant informatique (H/F)
ARTABAN - 62 - NOYELLES LES VERMELLES
Le GCSMS du Pays de l'Artois, est un Groupement Coopératif social et médico-social qui intervient sur les départements du Nord et Pas de calais. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous...
CDD - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
(H/F) Technicien Helpdesk N1
LYNX RH SERVICES - 59 - LILLE
Lynx RH Services Lille, Cabinet de recrutement spécialisé CDI/CDD/Intérim, recherche pour l'un de ses clients ESN, un(e) Technicien(ne) Helpdesk N1 H/F, à Lille (59). Vos missions: - Répondre aux...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 20 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire Maintenance (H/F)
AKTISEA - 59 - LILLE
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la petite enfance, un Gestionnaire Maintenance H/F. Ce poste est à pourvoir à Lille. Rattaché(e) au Responsable maintenance, vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
MANPOWER FRANCE - 62 - BETHUNE
Vous recherchez un poste au plus proche des utilisateurs ? Vous souhaitez vous investir au sein d'une entreprise à taille humaine ? Notre client n'attend plus que VOUS ! Nous recherchons pour...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien helpdesk (H/F)
59 - VILLENEUVE D ASCQ
Nous recrutons 2 Techniciens Helpdesk N1/N2 pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq. Le démarrage est prévu le 6 mai avec un contrat intérim d'une durée d'un an. Missions : - Apporter des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Help Desk (F/H)
EXPECTRA - 59 - VILLENEUVE D ASCQ
En tant que Technicien Helpdesk, vous allez recevoir diverses sollicitations par téléphone, mail ou portail. Vous devrez créer des tickets d'incident, traiter les demandes et le backlog, enrichir la...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 7 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien supportAu sein d'une équipe de 15 techniciens, tu sera (H/F)
OSMOZIUM - 59 - Lille
Au sein d'une équipe de 15 techniciens, tu seras directement rattaché(e) à Matthias, notre Delivery Manager et Fabrice, le Team Leader. Vous intégrerez notre équipe dédiée à notre client spécialiste...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Helpdesk (H/F)
WE WILL - 59 - VERLINGHEM
Nous recrutons des techniciens Helpdesk en intérim pour l'un de nos partenaires basés à Verlinghem ! Votre objectif : Vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 3 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)