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Support Coach Solution Digitale H/F 31 - TOULOUSE
Offre n° 5585439
Support Coach Solution Digitale H/F
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Publié le 21 avril 2024
POSTE : Support Coach Solution Digitale H/F DESCRIPTION : En tant que Support Coach Solution Digitale vos missions sont : - Comprendre les besoins terrains/métiers pour prioriser les futurs développements ; - Accompagner les chefs de projets pour la mise en place et le déploiement des applications ; - Participer aux points clients ; - Remonter les dysfonctionnements et les demandes d'amélioration terrain ; - Participer quotidiennement aux points de gestion des incidents ; - Assister en direct les utilisateurs dans la mesure du possible sur le terrain + hotline + mail ; - Former et coacher les futurs utilisateurs ; - Echanger de manière permanente avec la production et les différents acteurs impliqués ; - Participation aux points réguliers de la gestion des incidents ; - Réaliser les tests importants pour analyse d'incidents. Démarrage au 13/05/24. PROFIL : - Expérience significative sur des missions similaires. - Bonnes connaissances du déploiement de solutions digitales, idéalement en industrie ou aéronautique. - Autonomie, proactivité, votre sens de l'écoute et de la satisfaction client. - Vous aimez accompagner et former vos équipes. - Capacités d'argumenter et de convaincre.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 38000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Entreprise
Geser Best
GESER BEST Depuis 1991 GESER-BEST (11 agences en France/+ de 230 collaborateurs) accompagne ses clients de l'ingénierie à l'assistance technique. Nos ingénieurs et techniciens mettent au service des entreprises leur expérience pour la conduite et la réalisation des projets. La dimension de notre entreprise et son organisation répondent aux attentes des clients en matière de réactivité et de qualité de nos prestations.
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