- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Seine-et-Marne
- Détail de l'offre 5607185
Apprenti(e) Agent de réservations F/H - Explorers Hotel (H/F) 77 - MAGNY LE HONGRE
Offre n° 5607185
Apprenti(e) Agent de réservations F/H - Explorers Hotel (H/F)
77 - MAGNY LE HONGRE - Localiser avec Mappy
Publié le 21 avril 2024
- Réceptionner des appels téléphoniques et gérer des réservations chambres pour notre clientèle française et internationale, ainsi que des évènements annuels ; - Développer et optimiser les ventes de chambres ; - Réaliser des devis en soignant les échanges écrits et toutes les correspondances associées ; - Connaître tous les produits des établissements, leurs offres afin d'orienter au mieux le choix du client ; - Gérer les demandes clients sur les extranets ; - Respecter et appliquer la politique tarifaire de l'hôtel en ayant connaissance des contrats commerciaux avec nos partenaires ; - Prendre en compte les prépaiements et assurer la facturation ; - Contrôler les no-show et les annulations tardives ; - Prendre en charge les Upselling chambres et les ventes additionnelles ; - Communiquer régulièrement avec les services de l'hôtel ; - Veiller à la fiabilité des informations transmises aux équipes pour réaliser la promesse client. - Vous préparez un diplôme de type BAC / BTS Hôtellerie ou Tourisme ; - Vous êtes réactif et dynamique, à l'écoute des exigences d'une clientèle internationale ; - Vous avez le sens du travail en équipe et vous possédez un esprit d'initiative ; - Vous avez la passion de l'accueil et du service avec une capacité d'écoute et d'anticipation ; - Vous avez un excellent relationnel client avec un bon pouvoir de négociation ; - Vous possédez la maîtrise courante de la langue française, anglaise et idéalement d'une troisième langue, comme l'italien ou encore l'allemand ; - Vous connaissez les logiciels suivants : HMS, Microsoft Excel, Microsoft Word. Et si nous faisions la différence dans votre carrière ? - La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des missions ; - L'opportunité de suivre des formations en interne pour alimenter vos compétences ; - Une équipe à l'écoute pour vous permettre de progresser ; - Un bel environnement de travail avec un support managérial au quotidien. Informations utiles sur cette offre d'emploi - Il s'agit d'un statut d'employé en 35/39h hebdomadaire ; - Vous aurez des horaires planifiés, en continu et sans coupure journalière, ce qui vous permettra de prévoir sereinement votre emploi du temps personnel ; - Vous serez amené(e) dans le cadre de ce poste à travailler régulièrement le week-end ; - L'offre présentée est un contrat d'apprentissage entre 12 et 24 mois ; - La rémunération est celle en vigueur pour les contrats d'apprentissage ; - La mutuelle et la prévoyance sont pris en charge de 50 à 70% par l'employeur ; - Nous vous remboursons 50% de votre titre de transport pour venir jusqu'à nous ; - Vous pourrez bénéficier d'un tarif préférentiel pour des réservations au sein de notre groupe. Une question sur cette offre d'emploi ? Consultez notre FAQ et contactez un expert si besoin en cliquant ici.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Explorers Hotel
Rejoignez notre grande famille de plus de 200 salariés afin de contribuer au rêve de nos visiteurs. Nous sommes soudés par une énergie débordante, un état de partage incroyable dans une immense diversité ! Nous partageons la vision d'inspirer et de permettre au plus grand nombre de profiter d'une expérience unique sur le secteur de Disneyland Paris. Nous faisons de cette vision une réalité en partageant nos valeurs avec nos collaborateurs. Nous travail...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Réceptionniste tournant Paris Montparnasse (H/F)
SOCIETE D'EXPLOITATION DES RESIDENCES HO - 75 - PARIS 15
Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Paris Montparnasse, (150 chambres), un(e) Réceptionniste Tournant(e) de nuit de 23h à 7h. La Société fonde ses recrutements sur les seules compétences,...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
RECEPTIONNISTE - RESIDENCE HOTELIERE 4* (H/F)
H & R EXPERT RECRUTEMENT - 75 - PARIS 02
H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients : UN RECEPTIONNISTE H/F PRESENTATION Résidence 4* d'une vingtaine de chambres, située à...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste de nuit (H/F)
RESEDA - 93 - BAGNOLET
Le réceptionniste est le premier et dernier interlocuteur du client, il représente donc l'hôtel et se doit d'avoir une attitude en adéquation avec les standards de l'établissement. 1. Missions...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 29 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste Hôtel H/F
77 - Seine et Marne
Aquila RH Lognes, est bien plus qu'une agence d'intérim et de recrutement CDD & CDI, c'est une équipe à votre service !Notre agence est actuellement à la recherche de réceptionniste de jour ou de...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Réceptionniste tournant (H/F)
95 - ENGHIEN LES BAINS
Description du poste : Le Grand Hôtel Barrière d'Enghien les Bains recherche un Talent : Réceptionniste tournant - H/F. Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Cheffe de Réception au sein...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Les Jardins d'Arcadie - Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Les Jardins d'Arcadie - 94 - ST MANDE
Chez Les Jardins d'Arcadie, le/la réceptionniste semaine est au cœur de la relation avec les résidents, familles, mais aussi partenaires, fournisseurs ou autres visiteurs. Au sein de la résidence,...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de rang polyvalent H/F
75 - PARIS 19
OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d'offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d'aujourd'hui et de demain. Notre conception de l'hôtellerie se construit autour de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 29 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Réceptionniste H/F
Les Essentielles - 93 - LIVRY GARGAN
POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Les Essentielles, les résidences services séniors de la communauté Clariane. Notre réseau de 17 résidences services en France, en localisations urbaines,...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Réceptionniste de Nuit H/F
75 - PARIS 01
Rejoignez Machefert Group, un groupe hôtelier familial présent à Paris, Saint-Tropez et Marrakech et fondé en 1992 sous le nom Les Hôtels de Paris. Plus qu'un groupe hôtelier, la marque Machefert...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Réceptionniste de Jour H/F
Ecole Internationale Tunon - 75 - PARIS 01
POSTE : Réceptionniste de Jour H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de nos formations, l'Ecole Internationale Tunon de Paris recherche pour l'une de nos entreprises partenaire : - Un(e) Réceptionniste de...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)