TECHNICIEN PARC NUMÉRIQUE - CA PAU BEARN PYRENEES (H/F) 64 - Pyrénées Atlantiques
Offre n° 5620138
TECHNICIEN PARC NUMÉRIQUE - CA PAU BEARN PYRENEES (H/F)
64 - Pyrénées Atlantiques
Publié le 21 avril 2024
Référence CSP: O064240/419000900 MISSIONS DU POSTE Assure la gestion de parc matériel en lien avec les demandes et incidents issus de l'outil d'ITSM. Instruit les projets de modernisation du parc matériel. POSITIONNEMENT HIERARCHIQUE * N+1 : Chef(fe) d'unité Parc numérique PRINCIPAUX INTERLOCUTEURS (service / direction / collectivité / extérieur) * Interne : ensemble des utilisateurs du Système d'Informations (incluant les entités et autres collectivités adhérentes au schéma de mutualisation) * Externe : Prestataires chargés de l'exploitation et de la maintenance, relations avec les prestataires et les fournisseurs extérieurs. ACTIVITES DU POSTE Activités principales du poste : - Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement et aiguiller si besoin l'intervention (maintenance, technicien spécialisé, etc.) - Identifier les phases d'intervention à partir du diagnostic du Support Numérique, des dossiers des constructeurs, etc. - Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux - Configurer les équipements aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement - Assurer la gestion de stock et d'inventaire - Renseigner les supports de suivi d'intervention - Installer des systèmes d'exploitations et logiciels - Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI - Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements - Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires - Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité - Utiliser un logiciel de gestion de parc informatique - Utiliser un logiciel de gestion de stocks Activités secondaires du poste : - Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance - Effectuer les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements. CONDITIONS D'EXERCICE * Lieu : Bâtiment Le Piano - 64000 Pau * Horaires : Variables * Quotité de travail attendue pour le poste : Temps complet * Habilitations, permis : Permis B * Moyens mis à dispositions (humaines, matériels, techniques) : Accès aux ressources de la Direction du Numérique et aux outils de gestion et de communication, ordinateur portable, smartphone avec forfait Data * Contraintes et risques liés au poste (se référer le cas échéant aux natures de risques identifiées dans le Document unique présenté en CST/FSSSCT ou auprès de l'assistant(e) de prévention de votre direction) : Réaliser des astreintes ou des horaires décalés adaptés à la nécessité du service, Intervenir sur matériel alimenté en courant faible, Manutentionner des charges lourdes.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Structures de coopération territoriale
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