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Technicien Helpdesk avec Anglais et Allemand H/F 59 - VILLENEUVE D ASCQ
Offre n° 5630528
Technicien Helpdesk avec Anglais et Allemand H/F
59 - VILLENEUVE D ASCQ - Localiser avec Mappy
Publié le 21 avril 2024
Lynx RH Services Lille, Cabinet de recrutement CDI/CDD/Intérim spécialisé, recherche 1 Technicien Helpdesk avec Anglais et Allemand H/F, à Villeneuve d'Ascq (59). Vos missionsRattaché à l'équipe Service Desk, vous serez en charge de : Prendre les appels entrants en français, en anglais et en allemand ;Répondre aux mails entrants en français, en anglais et en allemand ;Résoudre les problèmes techniques de niveau 0 à 1 ;Créer et faire suivre les tickets;Clôturer les tickets. Pré-requisVous disposez d'une première expérience en tant que technicien helpdesk. Vous savez utiliser les outils de ticketing. Niveau d'anglais et d'allemand conversationnel requis. Profil recherchéVous êtes à l'écoute et avez le sens du service client. Vous êtes de bonnes compétences en communication à l'oral et à l'écrit. Vous appréciez le travail en équipe et possédez une affinité pour l'informatique. Informations complémentairesType de contrat : Intérim Temps de travail : Temps pleinSalaire : 21600 € - 22500 € par an
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 91 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
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