Chargé de gestion locative adaptée H/F 13 - MARSEILLE 06
Offre n° 5670031
Chargé de gestion locative adaptée H/F
13 - MARSEILLE 06 - Localiser avec Mappy
Publié le 22 avril 2024
UNICIL, acteur majeur de l'immobilier et premier producteur social en Région Sud depuis 5 ans, ouvre ses portes à de nouveaux talents passionnés. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de gestion locative adaptée H/F : Missions principales : Le titulaire du poste assure un suivi personnalisé des locataires dès lentrée dans le logement afin de garantir une gestion individualisée des dossiers locatifs. Il intervient en sensibilisant et conseillant les locataires dans différents domaines de la vie quotidienne et met en œuvre toute mesure daccompagnement ou aides financières favorisant leur autonomie. Accompagnement social individuel/et ou collectif : - Initier le contact à domicile avec les locataires dès leur arrivée dans le logement afin de mener une évaluation complète de leur situation, comprenant la composition familiale, le budget, linstallation dans le logement, ladaptation au logement -Identifier/aider à la résolution des difficultés (administratives, financières) rencontrées par les locataires en les conseillant et les soutenant dans leurs démarches - Garantir la bonne compréhension du bail et des droits et devoirs du locataire, constituer et actualiser les dossiers administratifs - Veiller à loccupation adéquate du logement et le respect des règles de bon voisinage - Sensibiliser et conseiller dans les domaines de la vie quotidienne (entretien du logement, démarches administratives, gestion budgétaire) - Mettre en place des mesures daccompagnement ou daides financières visant à favoriser lautonomie des ménages - Être linterface privilégiée entre les familles, les services de proximité et de gestion locative - Animation collective d'ateliers thématiques - Adapter ses actions en fonction de lévolution des situations individuelles de façon à les orienter vers lautonomie Gestion locative : - Vérifier les éléments nécessaires à létablissement du quittancement, actualiser les informations administratives dans le cadre de lévolution du contrat de location (avenant) ou de constat danomalie (rejets dAPL) - Suivre mensuellement les règlements de loyer via le logiciel interne - Gérer les situations dimpayés par des relances régulières, létablissement de plans dapurement, des demandes daides financières le cas échéant, assurer le suivi et traiter les défauts dassurance Coordination technique : - Relayer au service de proximité tout dysfonctionnement technique signalé par un locataire - Faciliter la communication entre les locataires et le service de proximité en cas de difficultés de contact Pilotage : - Participer à la mise en œuvre et à lutilisation des outils nécessaires au suivi (quantitatif et qualitatif) des personnes accompagnées et des activités du service -Rendre compte de son action à sa hiérarchie via des rapports dactivité, des statistiques, des dossiers individuels et des notes sociales. Profil Expérience: expérience sur un poste similaire requise Connaissances : Acteurs et dispositifs daction sociale Analyse dune situation financière et sociale Connaissances en droit des contrats de location Procédures contentieuses Animation, développement et maintien dun réseau de partenaires Savoir-être : Écoute, bienveillance, empathie Capacités relationnelles, interpersonnelles et transversales Force de proposition Sens de la confidentialité Autonomie Sens de linitiative et des responsabilités Habilitations / formations requises DECESF ou BTS ESF Ce poste implique de nombreux déplacements. Laccompagnement peut se faire à domicile, lors de permanence sur site, au siège dUnicil ou via des moyens de communication à distance. Notre offre - 13ème mois + Prime vacances (soit une rémunération sur 13,6 mois) - Prime d'intéressement - Prime bonus - Prise en charge des transports en commun à 50% - Mutuelle et prévoyance - TR - Flexibilité horaire + CET + RTT - CSE - Convention collective des sociétés de HLM
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
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