- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Loire-Atlantique
- Nantes
- Détail de l'offre 5680971
Consultant Senior Salesforce H/F 44 - NANTES
Offre n° 5680971
Consultant Senior Salesforce H/F
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Publié le 23 avril 2024
POSTE : Consultant Senior Salesforce H/F DESCRIPTION : Résumé du poste Cloudity est un pure player Salesforce à l'échelle européenne. Il accompagne ses clients dans leurs transformations digitales, organisationnelles et stratégiques. Au quotidien, les équipes de consultants, développeurs et architectes Cloudity travaillent pour des clients dans différents secteurs d'activités comme, le manufacturing, le sport, l'assurance, le transport, les services, le retail/cpg Nous intervenons sur toutes les phases d'un projet allant du recueil de besoins jusqu'à la mise en production. Travailler chez Cloudity, c'est être amené à : - Participer à des projets de déploiement à dimension internationale en intégrant les Clouds de Salesforce avec les autres briques du SI Client (ERP, e-commerce, BI, réseaux sociaux) - Être acteur dans la montée en valeur de Cloudity au travers du partage de connaissances, à la participation à des chantiers transverses et au développement de nouvelles offres - Contribuer à l'image, au positionnement et à la valorisation de Cloudity auprès de nos clients - Faire partie de l'écosystème Salesforce (Partenaire Summit, French Touch Dreamin) - Développer ses compétences en interne (Summer camp, veilles, réalisation de projets transverses, présentations internes) - Faire du coaching, du mentorat auprès de nos partenaires (Women in tech, Social Builder, Descodeuses) En tant que Consultant Senior H/F, vous êtes membre de notre équipe performante et vous êtes responsable de la réalisation des projets Salesforce. Vous conseillez nos clients depuis l'expression du besoin jusqu'à la mise en production, ce qui vous offre l'opportunité de développer vos compétences dans l'accompagnement et la construction d'une solide relation de confiance avec le client. Vous contribuez ainsi au rayonnement de Cloudity en garantissant la satisfaction de nos clients. Vos responsabilités s'articulent essentiellement autour de : Cadrage des Besoins Clients et Conception de Solutions Réalisation/Paramétrage Recette & Préparation Mise en Production Accompagnement du Déploiement & Suivi Client, Reporting & Actions Transverses, Capitalisation, Contribution d'Expertise & Partage de Connaissances Pour cela, vous assurez les missions suivantes : - Etudier préalablement le contexte client (processus, organisation, contexte humain) pour comprendre les exigences générales et définir les périmètres fonctionnels - Conseiller les clients sur les choix de solutions en fonction de leurs besoins - Animer des ateliers de recueil de besoin et les phases de conception - Exprimer le besoin fonctionnel ainsi que les exigences clients nécessitant des développements spécifiques auprès des équipes de réalisation (Développeurs, Project leaders, architecte) - Être garant du périmètre vendu dans le cadre de l'avant-vente pour assurer la bonne santé du projet et éviter les dérives - Superviser et assurer les paramétrages de la solution ainsi que le reporting avant la mise en production - Être garant des tests internes avant livraison et accompagner le client durant la recette - Apporter un conseil méthodologique et accompagner le client dans la préparation du démarrage en production - Qualifier les demandes clients (dysfonctionnements, problématiques, questions) tout en proposant des solutions fonctionnelles et techniques - Participer à des comités projet ou comité de pilotage chez le client - Garantir le bon fonctionnement d'un projet (métiers et fonctionnels) et assurer l'encadrement fonctionnel des consultants et équipe projet sur toutes les phases depuis le lancement jusqu'au démarrage - Être le référent sur des sujets d'expertise, transmettre le savoir sur cette expertise en interne et en externe - Être l'un des interlocuteurs privilégiés du client, l'accompagnant dans ses réflexions stratégiques autour du CRM et des autres outils - Être attentif aux besoins et problèmes partagés par le client afin d'identifier des opportunités de projet complémentaires ou d'upsell - Intervenir en avant-vente sur son domaine d'expertise et participer à la rédaction des propositions commerciales PROFIL : Profil Solide expérience sur Salesforce Capacité à travailler dans un environnement international (Anglais) Excellentes compétences en relation client et fournisseur Capacité à comprendre les enjeux client Savoir animer un processus de conception (atelier expression de besoin) Savoir structurer et rédiger des documents professionnels (spéc technique / fonct, procédures, propositions, rapport, compte-rendu) Animation d'ateliers d'expression des besoins Collaboration avec des experts internes/externes Savoir tra
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Entreprise
Hardis Group
Hardis Group est société de conseil et de services IT, intégrateur Salesforce et éditeur de logiciels pour la logistique. Hardis Group, c'est aussi 132,7 millions d'euros de CA en 2021, 1235 collaborateurs, des valeurs fortes, une stratégie RSE engagée et des implantations en France et en Europe.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
EXPERT.E ETL / TALEND - NANTES - (H/F)
NEXT DECISION - 44 - NANTES
DESCRIPTION DU POSTE : Kévin, notre Référent Technique Talend, est à la recherche de personnes mordues d'ETL et de Talend : qui savent comprendre et optimiser des traitements existants, parfois...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
RECHERCHE DATA MANAGER - (H/F)
NEXT DECISION - 44 - Nantes
LA SOCIÉTÉ : Next Decision, c'est quoi ? Un Cabinet de Conseil en informatique décisionnelle, Data & Big Data, Organisation, MDM, élaboration budgétaire et Business Apps, fondé en 2010 par deux...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
WANTED - SUPER CHEF DE PROJETS AMOA (H/F)
NEXT DECISION - 44 - NANTES
LA SOCIÉTÉ : Next Decision, c'est quoi ? Fondée en 2010 par des spécialistes en BI, Next Decision est un cabinet d'experts en informatique décisionnelle, en organisation et digitalisation des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Consultant(e) Fonctionnel(le) SAP FI CO H/F
LNA SANTE - 44 - Vertou
Au sein de la Direction Solutions Numériques, rattaché(e) au Responsable SI Fonctions Supports et en lien avec les chefs de projets, vous assurez le paramétrage, la maintenance, les évolutions et le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Consultant Fonctionnel H/F
U IRIS - 44 - CARQUEFOU
POSTE : Consultant Fonctionnel H/F DESCRIPTION : Vous rejoindrez l'équipe Référentiel Produit & QSSE, composée d'une quinzaine de personnes (Product Owner, Agile Master, Business Analyst,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 16 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Pasàpas - Consultant SAP Hcm Expérimenté H/F
Talan - 44 - NANTES
POSTE : Pasàpas - Consultant SAP Hcm Expérimenté H/F DESCRIPTION : Nous cherchons avant tout de belles personnalités, des personnes motivées et dynamiques, capables de s'intégrer à nos équipes Ce...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 29 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Business Analyste H/F
Groupagora - 44 - NANTES
POSTE : Business Analyste H/F DESCRIPTION : Vous êtes passionné(e) par la data et cherchez une opportunité de business analyste ? Alors ce poste est fait pour vous ! Rejoignez un de nos clients,...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Consultant Si Confirmé - Chef de Projet - Nantes 44 H/F
Lyde Conseil - 44 - NANTES
POSTE : Consultant Si Confirmé - Chef de Projet - Nantes 44 H/F DESCRIPTION : Pour appuyer le développement de notre activité dans L'Ouest de la France, nous prévoyons l'ouverture d'une antenne à...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Intégrateur Web F/H - Informatique de gestion (H/F)
Atos - 44 - NANTES
Descriptif du poste: Environnement Professionnel :Envie de vivre une expérience dans une entreprise leader de la tranformation digitale tout en évoluant dans une équipe conviviale et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de projet Sage X3 F/H - Informatique de gestion (H/F)
Kanopé RH - 44 - NANTES
Descriptif du poste: Avec plus de 15 ans d'existence et des projets nationaux (voire internationaux), cette structure s'impose comme une valeur montante dans le secteur de l'intégration de Sage...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)