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Offre n° 5730031
Responsable SAV H/F
16 - COURCOME - Localiser avec Mappy
Publié le 23 avril 2024
Responsable Service Après-vente (H/F) A propos de nous: Nous sommes à la recherche d'un Responsable Service Après-vente pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné par le service client et que vous avez une excellente capacité à résoudre les problèmes, cette opportunité est faite pour vous. Responsabilités: - Gérer les demandes de service après-vente par téléphone, e-mail ou en personne - Assurer un suivi efficace des réclamations clients - Coordonner les interventions techniques avec les équipes appropriées - Fournir un support technique aux clients et résoudre les problèmes rencontrés - Assurer la satisfaction client en offrant un service de qualité Qualifications: - Expérience antérieure dans un rôle similaire appréciée - Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Maîtrise du français et bonnes compétences en anglais - Connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM) Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1¿766,92€ à 2¿000,00€ par mois Programmation : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 23/04/2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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