- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Marne
- Détail de l'offre 5829697
Offre n° 5829697
RECEPTIONNISTE H/F
51 - LA CAURE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 avril 2024
PRESENTATION DE L'ENTREPRISE Travailler à la Caserne Chanzy c'est faire le choix d'une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International ! La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne. En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier, patrimoine pittoresque dont l'état d'esprit habite les murs. Notre hôtel est ouvert depuis le 26 aout 2019 et détient 89 chambres dont la moitié offrent une vue sur la Cathédrale. Il y a également 1 bar-restaurant de 90 couverts et une grande terrasse chaleureuse sur le parvis de la Cathédrale. Enfin, un spa urbain comprenant une piscine, un sauna, un hammam et une salle de fitness. Nous sommes à la recherche d'un/une Réceptionniste (H/F) qui participera à la vie et à l'histoire de notre établissement ! DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le/La réceptionniste a un rôle opérationnel essentiel dans l'expérience client : il/elle est garant de la qualité de leur séjour. Il/Elle assure un accueil chaleureux et personnalisé tout au long du séjour et fournit toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci. Il/Elle Planifie les réservations et l'occupation des chambres et travaille en étroite collaboration avec les autres services de l'hôtel. Il/Elle a le sens du contact et communique avec son équipe pour s'assurer de l'entière satisfaction du client. Nous recherchons donc une personne dynamique qui a : * Une expérience d'au moins 1 an en tant que Réceptionniste * Anglais bilingue obligatoire et qui aura les missions suivantes : Accueil et Réception * Renseigner la clientèle sur les conditions de séjour * Enregistrer les arrivées et les départs * Tenir à jour les supports d'information à la disposition de la clientèle * Répondre aux courriers, fax et téléphone * Encaisser les factures, contrôler les paiements, rabais/régules * Vérifier les arrivées du jour, et préparer les dossiers clients (lettre de bienvenue) * Assurer le suivi des informations concernant les clients aux divers services intéressés * Gérer son fond de caisse chaque jour * S'occuper des bagages des clients si nécessaire * Peut être amené à remplacer le concierge/bagagiste * Vérifier que les chiffres, les postings faits sur les systèmes et que les documents soient entrés et complétés correctement, leurs exactitudes comptable et l'utilisation des codes appropriés * Suivre toutes les procédures et politiques de la société * Maintenir la confidentialité des informations Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. AVANTAGES * Transports en commun remboursés à 50% * Uniforme fourni (hors chaussures) * Carte Marriott Associés permettant des tarifs préférentiels exceptionnels dans les hôtels du groupe * Mutuelle socle prise en charge à 100% Type d'emploi : Temps plein, CDI Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Programmation : * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Agent de service lingerie (H/F)
SERVICE SOCIAL ET SAUVEGARDE DE REIMS - 51 - BEZANNES
Pour le pôle hébergement situé à Bezannes, nous recherchons un agent de service linge/lingerie (H/F); Vous serez en charge de : - Réaliser l'entretien du linge individuel ( lavage, séchage,...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 29 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
RECEPTIONNISTE H/F
51 - PIERRE MORAINS
Le Novotel de Tinqueux est un établissement 4 étoiles composé de 120 chambres. Nous accueillons tous types de clientèles, business, loisirs et famille, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Le cadre...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)