Technicien de maintenance informatique H/F - Les Sorinieres 44 - Loire Atlantique
Offre n° 5928991
Technicien de maintenance informatique H/F - Les Sorinieres
44 - Loire Atlantique
Actualisé le 07 mai 2024
Le métier de Central Com Entreprise, est de simplifier et optimiser les besoins des entreprises, associations et collectivités du Grand Ouest en télécommunications, sécurité, réseaux et informatique, grâce à un accompagnement de proximité. Pour garantir la satisfaction de nos clients, nous les accompagnons durablement afin d'adapter leurs solutions à l'évolution de leurs besoins. Dans le cadre du développement du service informatique, nous recherchons un technicien de maintenance informatique et réseaux, basé aux Sorinières (44840). Missions Vous êtes attaché(e) au pôle technique de Central Com Entreprise. Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratiques, vos missions seront : * Prendre en charge, identifier, analyser les demandes utilisateurs dans les périmètres informatiques (Postes, Serveurs, environnement O365) et réseaux (LAN, WLAN, WAN) * Intervention chez nos clients pour différentes missions techniques * Créer et mettre à jour les tickets et renseigner l'outil de gestion des incidents * Traiter les demandes et dépannage avec prise en main à distance ou sur site * Mettre à jour les bases de connaissance * Suivre et relancer des demandes en attente Vous aurez également en charge : * La télémaintenance et l'administration à distance de firewall, d'équipements d'authentification sous supervision d'un administrateur systèmes et réseaux * La préparation et la mise à jour les matériels destinés aux clients (PC, éléments actif et passifs.) Enfin, vous participerez à l'enrichissement de la base de connaissance, ainsi qu'à la remontée des dysfonctionnements et des axes d'amélioration. Profil De formation BAC+2 type BTS ou DUT en Informatique, vous disposez d'une première expérience dans le domaine. Bon relationnel et bonne communication orale et écrite. Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows. Connaissance d'Office 365 (Exchange, SharePoint, Teams...). Des notions sur les environnements virtuels (VMware) et sur les produits Fortinet sont appréciés. Conditions Le poste en CDI est situé aux Sorinières (44). Avantages * Titre-restaurant * Chèques Vacances * Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise Type d'emploi : CDI Rémunération : 2 000,00€ par mois Avantages : * Travail à domicile occasionnel Programmation : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Types de primes et de gratifications : * Prime trimestrielle Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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