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Chargé d'affaires travaux services et SAV F/H - Commercial (H/F) 51 - REIMS
Offre n° 5949218
Chargé d'affaires travaux services et SAV F/H - Commercial (H/F)
51 - REIMS - Localiser avec Mappy
Publié le 26 avril 2024
Descriptif du poste: Dans ce rôle, vous êtes responsable de la gestion autonome du Service Après-Vente (SAV) de l'agence, ainsi que de l'activité travaux services, sous l'autorité du Directeur d'exploitation. Voici les principales missions qui vous attendent : * Travaux services (80%) : * Développement de l'activité : vous contribuez à l'expansion des projets de travaux services, avec un chiffre d'affaires allant jusqu'à 300 000 € HT. Ces projets incluent des interventions en usine et dans les maisons de champagne. * Détection des affaires : vous identifiez les opportunités et les besoins des clients. * Réponse aux appels d'offres : vous participez activement à la soumission des propositions. * Chiffrage des projets : vous évaluez les coûts et les ressources nécessaires. * Suivi des chantiers : vous assurez la gestion efficace des projets. * Management des équipes d'ouvriers : vous encadrez les équipes sur le terrain.* Service Après-Vente (SAV) (20%) : * Gestion des réclamations clients : vous traitez les litiges de manière amiable ou judiciaire. * Suivi des travaux : vous supervisez les interventions après la phase de parfait achèvement. * Participation aux expertises : vous collaborez avec les experts pour résoudre les problèmes. * Gestion financière : vous veillez aux paiements, gérez les relances et les contentieux. * Analyse des sinistres : vous évaluez les dommages et les solutions possibles. * Recherche d'économies : vous identifiez des sources d'efficacité. * Retours d'expériences : vous capitalisez sur les enseignements tirés des projets. Profil recherché: Profil recherché : * Vous justifiez d'au moins 15 ans d'expérience dans le domaine de la construction. * Vous possédez un solide réseau professionnel dans ce secteur. * Votre fibre commerciale et votre autonomie seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Confidentialité des échanges garantie, n'hésitez plus !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 45 - 50 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
Hays France
Notre client est un acteur majeur de la construction dans la région du Grand Est. Il intervient sur l'ensemble des segments du marché du bâtiment et du génie civil, offrant une expertise complète en conception, réalisation, maintenance et réhabilitation d'ouvrages variés. Nous recherchons son futur Chargé d'affaires travaux services et SAV.
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