Responsable d'Agence Services à la Personne F/H - Direction régionale et d'agence (H/F) 85 - CHALLANS
Offre n° 5950892
Responsable d'Agence Services à la Personne F/H - Direction régionale et d'agence (H/F)
85 - CHALLANS - Localiser avec Mappy
Publié le 26 avril 2024
Descriptif du poste: ¿¿¿¿ Pourquoi rejoindre Shiva ? Nos Responsables d'agence aiment la polyvalence de leurs responsabilités : RH, commerce & management. Ils apprécient la diversité des journées de travail qui se suivent et ne se ressemblent pas. Et enfin l'autonomie dans leur organisation ! ¿¿¿¿ Rattaché au Responsable d'exploitation de votre région, et au sein d'une équipe de 9 responsables d'agence, vous aurez les principales missions suivantes : * Animation l'équipe d'une 30aine d'employé.e.s de maison * Développement du portefeuille clients et du CA * Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial * Visites à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) * Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison * Sélection et intégration des intervenants * Contrôle de préfacturation et de facturation Pour réussir votre intégration ? Un suivi rapproché pendant les 6 premières semaine vous est proposé. Puis votre manager et la Responsable Process et Amélioration Continue sont à vos côtés tout au long de votre parcours. Les plus de SHIVA : de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel. Côté rémunération : minimum 31heuros brut annuel fixe + variable Profil recherché: Peu importe votre formation ! Nous serons attentifs à votre motivation et à vos aspirations à exercer un rôle RH, management et commercial. Chez SHIVA, le profil type n'existe pas ! Vous aimez la relation client (expérience en restauration, interim, commercial, hôtellerie, tourisme...) Le poste nécessite une bonne maîtrise de l'outil informatique (ERP propre à Shiva)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A partir de 32 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Aide à domicile
Entreprise
SHIVA
SHIVA, spécialiste du ménage et du repassage à domicile premium, c'est + de 500 agences en France. Sur la Bretagne sud, Loire-Atlantique, Vendée, Maine et Loire, Charente-Maritime, c'est 34 agences franchisées et gérées par Mme Lebreton. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sens et en plein développement !
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