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Conseiller Client APV Mécanique F/H - Chargé d'affaires, technico-commercial (H/F) 10 - TROYES
Offre n° 5954055
Conseiller Client APV Mécanique F/H - Chargé d'affaires, technico-commercial (H/F)
10 - TROYES - Localiser avec Mappy
Publié le 26 avril 2024
Descriptif du poste: Au sein de la concession Renault à Troyes, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier. Au sein de la concession Renault à Troyes, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier. Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous: · Renseignez les interventions (nature, coût, durée.) · Gérez le planning de charge atelier · Assurez de la qualité des travaux · Assurez que le dossier contient tous les documents · Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires · Expliquez et encaissez les factures · Restituez son véhicule Rémunération sur 40 h/semaine + payplan Profil recherché: Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l'informatique, êtes soucieux de la satisfaction client. Idéalement, vous justifiez d'une première expérience confirmée dans le domaine de l'après-vente automobile Rejoignez-nous !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Commerce d'autres véhicules automobiles
Entreprise
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