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Technicien Support Utilisateur H/F 59 - GRAVELINES
Offre n° 5995561
Technicien Support Utilisateur H/F
59 - GRAVELINES - Localiser avec Mappy
Publié le 27 avril 2024
POSTE : Technicien Support Utilisateur H/F DESCRIPTION : Vos missions Voici un aperçu de vos responsabilités : - Diagnostiquer et résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs en suivant les procédures documentées. - Remonter les incidents non-résolus aux niveaux supérieurs. - Traiter les demandes planifiées des utilisateurs dans les délais impartis. - Participer à l'installation, la modification et le déplacement de matériels ou de logiciels. - Fournir des conseils et une assistance aux utilisateurs. - Contribuer à l'amélioration de la documentation en partageant votre expérience. Pré-requis Vous possédez une première expérience réussie en support informatique. Connaissances en environnements Windows souhaitée (Messagerie Outlook, Suite Office). Des connaissances en Active Directory et en outils de ticketing sont fortement valorisées. Profil recherché Vous êtes autonome et organisé pour traiter les demandes dans un délai imparti. Vous êtes disponible et à l'écoute pour répondre au mieux aux demandes des utilisateurs. Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 24000 € par an PROFIL :
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 32 Jour(s)
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 24000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Lynx RH
Lynx RH Services Lille, Cabinet de recrutement spécialisé CDI/CDD/Intérim, recherche pour son client, 1 Technicien Support Utilisateurs H/F, à Gravelines (59).
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