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Chargé Qualité Client H/F 85 - ST PHILBERT DE BOUAINE
Offre n° 6019067
Chargé Qualité Client H/F
85 - ST PHILBERT DE BOUAINE - Localiser avec Mappy
Publié le 27 avril 2024
POSTE : Chargé Qualité Client H/F DESCRIPTION : Ce que nous pouvons accomplir ensemble Au sein de la direction de l'Industrie, vous êtes à la fois le/la représentant(e) qualité du client au sein de TRONICO, et le/la représentant(e) de TRONICO auprès du client. Vous vous assurez de l'amélioration ou du maintien de l'indicateur qualité des clients de votre portefeuille. Au quotidien, vous vous assurez du respect des exigences clients (indicateurs qualité notamment) par le biais de plans d'actions que vous pilotez. Ces plans d'actions vous permettent de travailler en transverse avec les différentes parties prenantes dans les cas suivants : suivi des indicateurs, retour SAV ou alertes clients, réclamations, FAI Afin de participer à la démarche d'amélioration continue, vous suivez les indicateurs qualité afin d'assurer la bonne performance et la bonne collaboration avec les clients. Vous serez également amené à réaliser des audits qualité interne et/ou participer aux audits clients. PROFIL : Vos Atouts pour réussir cette mission Issu(e) d'une formation dans le domaine de la qualité ou de l'électronique, vous avez le sens du client et souhaitez évoluer sur un poste terrain. Bon(ne) communicant(e) de nature, vous êtes convaincu(e) que le partage et la coopération sont les clés d'une réussite collective. Vous avez d'ailleurs un fort esprit d'équipe. Pour la satisfaction des clients et des services en interne, vous êtes réactif(ve), conciliant(e), et votre esprit de déduction vous pousse à rechercher la cause profonde des problèmes rencontrés. Un Anglais technique est requis pour ce poste.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Fabrication de cartes électroniques assemblées
Entreprise
Tronico
Vous aimez prendre des initiatives ? Alors vous aimerez notre mode de fonctionnement avec des circuits de prise de décision courts. TRONICO, filiale du groupe ALCEN, est concepteur et fabricant pluridisciplinaire de produits et services à dominance électronique pour des marchés exigeants. Nous sommes 1 000 tronicoises et tronicois, basés en France et au Maroc, investit pour développer des solutions innovantes, adaptées aux besoins de nos clients. Sous-traitants o...
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