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Planificateur - Sécurité Privée - Duttlenheim 67 H/F 67 - DUTTLENHEIM
Offre n° 6037140
Planificateur - Sécurité Privée - Duttlenheim 67 H/F
67 - DUTTLENHEIM - Localiser avec Mappy
Publié le 27 avril 2024
POSTE : Planificateur - Sécurité Privée - Duttlenheim 67 H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de la croissance de notre agence basée à DUTTLENHEIM, nous recherchons notre futur(e) assistant(e) planification. Vous collaborez avec les équipes exploitation et apportez votre savoir-faire dans le bon fonctionnement du service en pilotant notamment les missions suivantes : - Assurer la gestion quotidienne des prestations notamment les remplacements, demandes supplémentaires ; - Réaliser les plannings mensuels des différents sites en respectant le droit du travail, la convention collective et les accords entreprises ; - Vérifier l'exactitude des plannings avec les contrats clients (forfait, vacations supplémentaires) ; - Traiter toutes demandes d'indisponibilité, de congés payés ou de problématiques individuelles d'agents ; - Identifier les besoins en recrutement et réaliser les recrutements en lien avec le manager et chefs de site ; - Créer les nouveaux sites sur COMETE et réaliser des devis ; - Optimiser la masse salariale sur site ; - Suivre et analyser des indicateurs de performance ; - Vous assurerez et pérenniserez une relation commerciale d'excellence avec nos clients; - Vous assurerez et pérenniserez une relation de confiance avec les agents de votre secteur ; - Vous animerez la relation client et managerez les agents sur site; - Vous serez un appui aux équipes support du siège et serez le premier niveau de réponse aux demandes des agents et des clients ; - Vous assurerez et animerez le suivi des prestations sur site par le biais de plans d'action, de notes de service et/ou de consignes; - Vous serez force de proposition pour l'amélioration des conditions de travail, des prestations et/ou mettrez en place toutes action préventive et/ou corrective nécessaire. Vos missions sont évolutives notamment en raison de l'évolution de la société. PROFIL : Vous savez gérer les imprévus, faire preuve de polyvalence et d'organisation. Vous possédez un sens du service et un excellent relationnel vous permettant de faire face aux situations conflictuelles. Vous maitrisez les outils informatiques et la langue française, et possédez de bonnes qualités rédactionnelles. Si vous connaissez notre logiciel Comète, cela sera considéré comme un plus. La rigueur est primordiale ainsi que la communication. Vous avez accès à de nombreuses informations concernant les salariés. Ainsi, la confidentialité doit être respectée en toutes circonstances. Votre capacité à travailler en équipe est essentielle à la réussite du poste. Vous possédez un excellent relationnel et un sens aigu du service vous permettant d'être un lien de coordination entre les agents, les clients et les services internes de la société Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, familiale et une entreprise en plein développement. Permis B obligatoire, des déplacements sur nos sites sont à prévoir avec une voiture de service.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1850,00 Euros à 2000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
Entreprise
SGP Support
La société SGP SUPPORTS est la société holding regroupant les entités suivantes : Groupe SGP, SGP Formation et SGP Accueil. Experts en surveillance humaine et services associés (accueil, formation et solutions technologiques), le groupe propose, depuis les années 2000, une ore globale, diérenciante et ciblée. Le groupe et ses filiales, s'associent pour réaliser des ores auprès d'entreprises dites « grands comptes » qui excellent dans les secteurs suivants : ~@...
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