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- Détail de l'offre 6041059
Technico-Commercial Voyage H/F 35 - MONTFORT SUR MEU
Offre n° 6041059
Technico-Commercial Voyage H/F
35 - MONTFORT SUR MEU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 mai 2024
POSTE : Technico-Commercial Voyage H/F DESCRIPTION : Développement commercial - Organiser sa prospection (cibles, fichiers et moyens de prospection) - Elaborer et animer un plan d'action commercial en accord avec la direction - Mettre en place et suivre un planning de visites en accord avec la politique commerciale et les priorités de l'entreprise - Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients - Veiller à l'atteinte des objectifs commerciaux (définis par la direction) - Mettre en place des actions marketing : susciter la demande et acquérir de nouveaux clients - Organiser et participer aux manifestations commerciales (soirées, salons, journées portes ouvertes) - Effectuer un reporting hebdomadaire de l'activité de la semaine en cours - Effectuer une projection sur la semaine à venir Effectuer de la veille commerciale sur l'état des marchés, de la concurrence et des besoins clients Production de voyages - Détecter le(s) besoin(s) client(s) - Proposer une offre adaptée au(x) besoin(s) client(s) - Suivre les offres et les relances - Effectuer un reporting et proposer des axes d'amélioration - S'assurer de la disponibilité des prestataires lors de la concrétisation d'un devis - Transmettre les options et/ou réservations fermes à votre binôme technique : contacts, effectifs, règlement, carnet de voyages réservations auprès de prestataires - Accompagner un groupe au cours d'excursions ou de séjours en France ou à l'étranger - Organiser des remises de carnets de voyages en fonction du client et de la destination - Assurer la production de voyages à forfaits - Rédiger les programmes à l'aide de matériel informatique et de supports de vente SAV - Gestion des conflits - Réaliser le suivi après-vente - Gérer les réclamations / litiges clients - Gérer les litiges entre les prestataires et les clients en interface avec son référent hiérarchique PROFIL : Compétences techniques spécifiques - Maîtrise de la production de voyages - Connaissance du processus commercial - Connaitre la réglementation et les offres de produits - Maîtrise d'ABC Tourisme - Connaissances géographiques - Maîtrise des principaux logiciels bureautiques, notamment de traitement de texte et de présentation (Pack Office, suite OpenOffice)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000,00 Euros à 29999,99 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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