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Chef Réceptionniste H/F 13 - CASSIS
Offre n° 6200189
Chef Réceptionniste H/F
13 - CASSIS - Localiser avec Mappy
Publié le 30 avril 2024
POSTE : Chef Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Vos missions au sein de notre équipe : - Superviser la réception de l'hôtel - Organiser les plannings et les tâches de l'équipe de réception - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé des clients - Gérer les réservations et les check-in/check-out - Coordonner les demandes spécifiques des clients - Veiller à la satisfaction des clients et répondre à leurs besoins - Assurer le respect des procédures de sécurité et d'hygiène - Contribuer à la gestion des plaintes et des litiges PROFIL : Vos disposez des qualités suivantes : - CAP ou BEP en Hôtellerie / Restauration - Entre 1 et 3 ans d'expérience dans un poste similaire - Bonne présentation et sens du service - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation - Excellente communication en français et en anglais (une autre langue est un plus) - Capacité à gérer les plannings et les réservations - Sens de l'organisation et gestion du stress - Connaissances en gestion de la relation client - Bonne maîtrise des langues étrangères (anglais, espagnol, etc.) serait un plus. Rémunération selon profil.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 5 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2900,00 Euros à 2900,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Entreprise
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