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Directeur des opérations F/H - Direction commerciale et marketing (H/F) 84 - AVIGNON
Offre n° 6213031
Directeur des opérations F/H - Direction commerciale et marketing (H/F)
84 - AVIGNON - Localiser avec Mappy
Publié le 30 avril 2024
Descriptif du poste: Mission générale : assurer le développement et la mise en application de la stratégie commerciale fixée par Direction Générale et veiller au respect des procédures opérationnelles. Cœur de métier : - Etroite collaboration avec l'ensemble des membres de la Direction du siège - vue d'ensemble des processus du Groupe. - Lien de subordination avec le Directeur Général. - Supervision opérationnelle terrain des différents établissements afin de contribuer à l'atteinte des objectifs préalablement définis. Commerce : Positionnement global : - Participer à la création et contribuer au respect de la stratégie commerciale du Groupe. - Veiller au respect et à l'animation de la stratégie commerciale en vue d'accroitre le CA et au positionnement sur les marchés locaux spécifiques de chacun des établissements. Suivi des Opérations - Missions transverses : - Veiller à la bonne application de la politique générale et des politiques supports au sein des établissements: o Bilans réguliers des obligations et des impératifs : * Qualités * Pédagogiques * Sociaux * Commerciaux * Informatiques * Comptables * Autres o Assurer l'interface entre les différents services supports. - Assurer la remontée d'informations entre les établissements et la Direction Générale. Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale : - Plan d'action commercial Groupe : o Définir le positionnement global du Groupe, anticiper et identifier les évolutions du marché dans sa globalité (analyse concurrentielle, suivi législatif et réglementaire, .) et des outils de satisfaction et de fidélisation des clients actuels et futurs. o Fixer des objectifs commerciaux globaux et ciblés en corrélation avec la situation de chaque centre. o Identifier des axes de développement sur les marchés existants et pour de nouveaux marchés. - Accompagnement des équipes commerciales : o Positionner en qualité de référent en support des R.R.E. avec suivis réguliers de l'avancement du plan d'action commercial (en lien avec les directions des sites). o Evaluer les performances individuelles (points étapes réguliers & validation des primes commerciales). o Accompagner le développement des compétences commerciales des R.R.E., identifier les besoins et proposer les actions de formations adéquates. o Fixer et animer les réunions commerciales (fixation et contrôle des objectifs, partage des informations stratégiques et inter-centres,.). - Suivi du plan d'action commercial : o Suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale (globaux / par sites). o Assurer un reporting régulier auprès de la Direction générale (conception et alimentation tableaux de bord). - Management : o Management transverse des équipes commerciales en collaboration avec les Directions des sites. Profil recherché: Compétences requises : - Veiller au respect de la politique du Groupe. - Empathie, goût pour la transmission des savoirs, leadership. - Capacité à fédérer et à animer le travail en équipe. - Planification des actions et déplacements commerciaux / sur sites très réguliers. - Appétence pour le travail en équipe et le partage de l'information. - Maîtrise du positionnement commercial terrain et de gestion des comptes-clés. - Réactivité et positionnement dans une vision stratégique et proactive. Profil : - Expérience minimale de 5 ans dans la Direction opérationnelle multi-sites. - Bac +5 Savoir être : organisation, rigueur, capacité à fédérer / leadership, vision globale.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
Confidentiel
Groupe de formation supérieure (BTS à BAC+5 et MBA) fondé en 1990 dont le siège social est à Avignon. Aujourd'hui implanté dans 9 métropoles régionales, il est leader dans le Sud Est de France. Certifié ISO depuis plus de 20 ans, le Groupe s'engage via l'implication de ses équipes et une dynamique pédagogique axée sur l'envie d'apprendre, à mettre à disposition de ses 3700 étudiants toutes les chances de réussite (89% de réussite sur l'ensemble des diplômes en 2023).
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