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Manager d'équipe Escale/Ventes Annecy F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 74 - ANNECY
Offre n° 6220036
Manager d'équipe Escale/Ventes Annecy F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
74 - ANNECY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 avril 2024
Descriptif du poste: Rattaché·e à la Direction de Lignes Alpes, vous êtes basé·e en gare pour manager l'équipe opérationnelle du secteur. En tout temps, vous êtes responsable de la sécurité des voyageurs, des circulations et du personnel sur les domaines de formations des trains et du service auprès de la clientèle. En tant que dirigeant de proximité, vous : Animez et perfectionnez les agents, faites la promotion de la formation, veillez au maintien de leurs connaissances et animez leur processus de professionnalisation. Assurez la veille sécurité et les contrôles. Informez les agents sur la politique commerciale, l'évolution de l'entreprise, conduisez le changement et assurez la communication montante et descendante. Managez la sécurité de l'équipe, mettez en œuvre et déclinez les objectifs du plan d'action sécurité, tenue du plan de veille, délivrance et suivi des habilitations sécurité. Garantissez le respect des procédures en matière de sécurité des circulations et du personnel. Êtes en responsabilité de la gestion de la documentation de votre activité et des collections réglementaires. Veillez au respect des budgets et à l'optimisation de la production. Faites des propositions d'évolutions d'organisation de votre périmètre. Suivez la ponctualité des circulations, informez le pôle production des dysfonctionnements et assurez que l'information est à jour et conforme. Vérifiez les montages des roulements des rames et engins moteurs. Assurez que la production réalisée est conforme aux demandes des transporteurs. Assurez que les contrats de nettoyage sont respectés et planifiez les contrôles. Faites appel au service compétent pour réaliser les travaux et assurez le suivi. Êtes Responsable du suivi des objets trouvés. Assurez la gestion et le suivi de la gare. Poste éligible au forfait en jours Travail de jour (sauf samedi, dimanche et jours fériés hors astreintes) Profil recherché: Rejoignez-nous si vous êtes titulaire d'un bac + 5 en ingénierie ou en management ou bac +4 avec une expérience en management opérationnel. Rétribution et avantages La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Transport ferroviaire interurbain de voyageurs
Entreprise
SNCF ACT
La Société nationale des chemins de fer français (SNCF) est l'entreprise ferroviaire publique française, officiellement créée par convention entre l'État et les compagnies de chemin de fer préexistantes, en application du décret-loi du 31 août 1937. Elle est notamment présente dans les domaines du transport de voyageurs, du transport de marchandises et réalise la gestion, l'exploitation et la maintenance du réseau ferré national appartenant à l'État. La SNCF est une sociét...
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