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Secrétaire automobile H/F 62 - ST LEONARD
Offre n° 6265777
Secrétaire automobile H/F
62 - ST LEONARD - Localiser avec Mappy
Publié le 01 mai 2024
En lien avec le Chef des ventes et le responsable du Service Après-Vente, vos missions consisteront à : Accueillir les clients, réceptionner les appels téléphoniques : apporter des informations sur l'entretien de leur véhicule, prendre des rendez-vous pour l'atelier Saisir les garanties (Citroën et DS) , vérifier qu'elles ont été payées par le constructeur ainsi que la conformité du dossier Procéder à la facturation (atelier et service commercial) Relancer les clients pour qu'ils complètent le questionnaire de satisfaction 48 heures après les rendez-vous Rédiger des courriers et des mails (réponses clients) Encaisser les clients Procéder aux ouvertures de dossiers simples Effectuer le suivi administratif et la mise en conformité des dossiers des financements jusqu'au paiement des organismes Procéder à l'immatriculation des véhicules Gérer les plannings de livraison Suivre les aides bonus/malus Relancer les clients en cas de documents manquants Recevoir les clients pour faire la livraison administrative du véhicule Créer et suivre les dossiers de livraison Relancer les balances VN/VO Participer aux atterrissages mensuels Procéder à la gestion des stocks Procéder aux demandes de cartes grises Profil recherché : Votre profil : Posséder de l'expérience en secrétariat, impérativement dans l'automobile ou assurance Bonne maîtrise de l'outil informatique Ce poste est proposé en CDI à temps partiel (18h). Le salaire est négociable selon profil et expérience + prime variable sur objectifs + 1 % logement + mutuelle entreprise + prévoyance de l'automobile + Club employés
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
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