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- Détail de l'offre 6293435
Standardiste service après-vente F/H - GUERIN CHAUFFAGE (H/F) 35 - LA MEZIERE
Offre n° 6293435
Standardiste service après-vente F/H - GUERIN CHAUFFAGE (H/F)
35 - LA MEZIERE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 mai 2024
Vous intégrer une équipe conviviale de 17 collaborateurs, rattaché au service administratif, votre poste consiste à coordonner l'activité SAV : A ce titre, vous serez en charge de : - L'accueil téléphonique de la clientèle - La gestion des demandes clients, démarchage - La planification et des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements - L'enregistrement des retours d'intervention - La relance des devis du SAV, la relance des clients non actifs, le développement du portefeuille de clients Compétences et Qualités : Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités. Vous êtes à l'aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif(ve) à la satisfaction du client. Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience du Service après-Vente. Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 40 H
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 4 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
GUERIN CHAUFFAGE
Notre entreprise GUERIN CHAUFFAGE, proche de Rennes, est spécialisée dans l'entretien, la maintenance, le dépannage des systèmes énergétiques (Chaudières au Fioul, Gaz, Pompes à chaleur,...) chez une clientèle de particuliers.
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