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Alternance - Assistant Administratif et Relation Client H/F 14 - CAEN
Offre n° 6302615
Alternance - Assistant Administratif et Relation Client H/F
14 - CAEN - Localiser avec Mappy
Publié le 01 mai 2024
Développe ton expérience et affine ton expertise chez Apave ! Apave te propose de compléter ta formation, et de te faire découvrir le métier d'assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) en apprentissage au sein de l'agence Essais & Mesures Grand Nord - Caen Concrètement, en quoi consiste ton quotidien ? Après une période d'intégration et d'adaptation au sein de l'agence et de l'équipe, nous te confierons des missions d'assistanat administratif avec l'accompagnement de ton tuteur et des conseillers. Tes missions seront les suivantes : - Sur le plan Relation Client - Participation aux relances des offres et devis - Sourcing, identification des nouveaux projets - Participation au processus réclamation Client - Sur le plan Administratif : - Gestion des offres et des commandes (de l'enregistrement à la facturation). - Traitement et création des demandes d'analyses (laboratoire sous-traitant et consommables) - Traitement des litiges, recouvrement et encaissement Aussi, vous participerez avec appui du Responsable Relation Client à l'harmonisation des pratiques administratives au sein de l'agence (constat, plan d'action et suivi) Choisis-nous ! En rejoignant Apave, tu intègres plus qu'un groupe : tu prends part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place. Parce que chez Apave, nous considérons nos di¿érences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale. Nous rejoindre, c'est : - Rejoindre Apave en tant qu'alternant/apprentie, c'est aussi bénéficier d'avantages, au même titre que nos collaborateurs. - Être accompagné par un tuteur tout au long de ton expérience avec nous - Un quotidien anti-routine avec des défis passionnants dans des environnements variés - Une autonomie et des responsabilités progressives - Des équipes dynamiques aux profils multiples apportant une richesse de partage. - Bénéficier des avantages : Une rémunération sur 13 mois à définir notamment selon votre diplôme préparé, tickets restaurant , 35H et 7 jours de RTT en plus de vos congés. Alternance à pourvoir en septembre 2024 en contrat d'apprentissage Localisation : Agence E&M Grand Nord basée à Caen Une belle opportunité - boost de carrière Parlons de toi ! D'abord, ton cursus : Tu prépares un diplôme supérieur dans le domaine administratif ou commercial de type BTS PME/PMI Ensuite, tes compétences, qualités personnelles: - Tu es motivé-e par un cursus en apprentissage. - Tu es curieux, observateur et as un bon relationnel, et un bon sens de l'écoute. - Tu aspires à un poste en autonomie : tu es rigoureux(se) et sais gérer des échéances de temps : respect des plannings, des délais requis. - Une bonne connaissance des outils informatiques serait un plus. Cette description correspond à ton profil ? Nous sommes faits pour nous entendre ! À partir de maintenant, comment ça se passe ? 1. Fais toi connaître. Postule. 2. Tu as attiré notre curiosité ? Nous te contactons pour un 1er échange. 3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH t' attendent. Nous te donnons rendez-vous en agence pour un entretien technique ! 4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de te retrouver !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau
Entreprise
APAVE - CB
Rejoignez-nous ! Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s. En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
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