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Ingénieur / Ingénieure Support Produit F/H - Chargé d'affaires, technico-commercial (H/F) 77 - MONTEREAU SUR LE JARD
Offre n° 6337434
Ingénieur / Ingénieure Support Produit F/H - Chargé d'affaires, technico-commercial (H/F)
77 - MONTEREAU SUR LE JARD - Localiser avec Mappy
Publié le 02 mai 2024
Descriptif du poste: Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et l'élaboration d'actions correctives permettant d'optimiser le coût d'exploitation de plus de 20.000 moteurs. Elle assure le support des opérations clients en s'appuyant sur des représentants chez les compagnies aériennes et dans les ateliers de maintenance. Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise à travers CFM International les moteurs civils CFM56 (A320, B737), LEAP (A320neo, B737MAX) et GE90/GP7200 (B777, A380). Au sein de la direction Engineering Support & Services, vous rejoignez le département Customer Product Support Engineering sur le produit CFM56. Le poste proposé est celui de Model Leader CFM56 sur les applications Airbus. Les principales missions sont, sur les aspects techniques : - Réaliser le suivi du comportement du moteur en service : navigabilité, fiabilité, évènements, coûts de maintenance sous l'aile, - Coordonner les activités lors d'évènements en service et émettre les recommandations techniques, - Porter la voix du client en interne depuis l'identification du signal faible et participer à la résolution des problèmes au sein d'une équipe pluridisciplinaire incluant le Programme, l'Ingénieur en chef, les bureaux d'études. - Fournir et expliquer aux équipes client CFM les éléments de communication et les éclairer sur le futur, participer ponctuellement aux revues techniques client, - Assurer l'interface avec l'avionneur concernant les problématiques techniques impactant nos clients. Participer aux réunions techniques chez l'avionneur. - Organiser et animer la communication vers nos clients au nom de CFM, avec votre équivalent GE Aviation : visoconférences plusieurs fois par an, symposiums annuels (~300 personnes), Profil recherché: Les compétences attendues sont : - La gestion de situations interne et externe - Le pilotage de sujets multiples en parallèle - La communication en public - Un niveau d'anglais courant
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Transports aériens de fret
Entreprise
Safran Aircraft Engines
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 mds d'euros en 2022, et occ...
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