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CONSEILLER NUMÉRIQUE POUR LE RÉSEAU FRANCE SERVICES - TROYES CHAMPAGNE METROPOLE (H/F) 10 - Aube
Offre n° 6390643
CONSEILLER NUMÉRIQUE POUR LE RÉSEAU FRANCE SERVICES - TROYES CHAMPAGNE METROPOLE (H/F)
10 - Aube
Publié le 03 mai 2024
Référence CSP: O010240/502000995 Mission principale : Organisation et animation d'activités de médiation et de diffusion de la culture numérique au sein du réseau France Services de Troyes Champagne Métropole ACTIVITES PRINCIPALES -Pour les missions de médiations numériques : -Sensibiliser et informer au sujet des différents usages du numérique -Mettre en place des actions de médiation au sein du réseau France Services (activités ludiques d'initiation au numérique, ...) ; -Animer des formations et ateliers d'accompagnement pour assurer la réussite de la prise en main des outils numériques ; -Sensibiliser les publics aux usages responsables du numérique, -Participer à l'accueil et à l'information du public, analyser ses demandes et ses besoins -Participer à la rédaction du bilan des actions et au suivi de l'évaluation des ateliers Pour les missions d'accompagnement administratif France Services : -Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de la structure France Services, -Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, sur les démarches du quotidien, sur les dispositifs du territoire de Troyes Champagne Métropole. -Assurer la mise en relations avec les partenaires (visioconférence, mail, etc...) -Gérer le planning des rendez-vous, les permanences entre usagers et les partenaires France Services, -Se former et s'informer auprès des partenaires, -Assurer le relais des services de TCM. -Etablir un suivi statistique de la fréquentation et de l'activité de la structure Mission principale : Organisation et animation d'activités de médiation et de diffusion de la culture numérique au sein du réseau France Services de Troyes Champagne Métropole ACTIVITES PRINCIPALES -Pour les missions de médiations numériques : -Sensibiliser et informer au sujet des différents usages du numérique -Mettre en place des actions de médiation au sein du réseau France Services (activités ludiques d'initiation au numérique, ...) ; -Animer des formations et ateliers d'accompagnement pour assurer la réussite de la prise en main des outils numériques ; -Sensibiliser les publics aux usages responsables du numérique, -Participer à l'accueil et à l'information du public, analyser ses demandes et ses besoins -Participer à la rédaction du bilan des actions et au suivi de l'évaluation des ateliers Pour les missions d'accompagnement administratif France Services : -Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de la structure France Services, -Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, sur les démarches du quotidien, sur les dispositifs du territoire de Troyes Champagne Métropole. -Assurer la mise en relations avec les partenaires (visioconférence, mail, etc...) -Gérer le planning des rendez-vous, les permanences entre usagers et les partenaires France Services, -Se former et s'informer auprès des partenaires, -Assurer le relais des services de TCM. -Etablir un suivi statistique de la fréquentation et de l'activité de la structure
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Structures de coopération territoriale
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