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Technicien(ne) SAV (H/F) 14 - Calvados
Offre n° 6524904
Technicien(ne) SAV (H/F)
14 - Calvados
Actualisé le 08 mai 2024
Le poste implique la réalisation de dépannages, réparations, installations, conformité, améliorations et maintenance préventive chez les clients, tout en respectant les politiques de l'entreprise et les règles déontologiques. Les principales tâches incluent :Aspect Commercial : En tant que premier point de contact, vous êtes courtois et entretenez une relation de proximité avec le client pour remonter les informations pertinentes.Déroulement des Travaux : Vous informez le client de votre arrivée, effectuez les travaux conformément aux procédures internes, communiquez les problèmes rencontrés au conducteur de travaux, et le tenez informé de l'avancement. Vous êtes capables de faire face aux imprévus auxquels vous êtes confrontés.Après l'Intervention : Vous validez l'intervention avec le client, proposez des améliorations, rédigez un rapport d'intervention, et assurez le suivi des équipements.Matériel / Logistique / Méthode : Vous maintenez un stock de pièces de rechange, vérifiez l'état du matériel, entretenez votre véhicule et utilisez correctement les équipements de sécurité.Sécurité : Une démarche "zéro accident" est primordiale. Vous devez respecter le code de la route, les règles de sécurité de l'entreprise et utiliser les équipements de protection nécessaires.Critères d'Évaluation : L'évaluation se fait sur votre capacité à mener à bien les missions, à travailler de manière autonome, à respecter les consignes, à communiquer efficacement, à analyser les problèmes, à faire preuve d'initiative commerciale, à gérer les imprévus et à prioriser la sécurité.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Basé au cœur du Grand-Est, le cabinet Harry Hope. déploie son expertise et son approche moderne afin que les projets professionnels des candidats et des entreprises se rencontrent. Après des années d'expérience, nos recruteurs disposent d'un important réseau et savent dénicher les talents là où ils se trouvent.
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