Technicien·e Support Informatique H/F 68 - COLMAR
Offre n° 6561378
Technicien·e Support Informatique H/F
68 - COLMAR - Localiser avec Mappy
Publié le 06 mai 2024
Société spécialisée dans la donnée et sa sécurisation, Athéo Ingénierie accompagne les entreprises et collectivités en France ou à l'international dans la mise en place et l'évolution d'infrastructures informatiques à haute valeur ajoutée. Chaque jour, nos collaborateurs sont plongés au cœur des enjeux de sécurité et interviennent sur des projets techniques passionnants. Passionné·e d'informatique et de nouvelles technologies, vous avez envie de rejoindre une véritable aventure humaine, d'intégrer un écosystème d'expert·e·s et de vous investir dans un projet riche et stimulant ? Dans le cadre de notre développement, nous recherchons Un·e Technicien·ne Support (H/F) - CDI Rattaché·e à l'équipe Support & Infogérance en tant que Technicien·ne Support pour répondre aux besoins de notre client basé à Colmar, vos principales missions sont les suivantes : - Assurer l'exploitation des ressources informatiques : administration Active Directory et Exchange (création de comptes, gestion des droits) ; - Gérer les incidents (diagnostic, qualification, priorisation, suivi et résolution) selon les bonnes pratiques ITSM ; - Assurer l'assistance aux utilisateurs (support N1/N2). De formation informatique supérieure (Bac +2 à Bac +3), vous maîtrisez les systèmes d'exploitation Windows (Client jusqu'à Windows 10 et Windows Server jusqu'à 2019) et vous avez de bonnes connaissances sur l'Active Directory, Microsoft Exchange (2010 à 2019), pack office (jusqu'à 365), et la solution de virtualisation VMware. Votre niveau d'anglais vous permet de vous adresser à des interlocuteurs anglophones. Des compétences sur Microsoft Hyper-V, Veeam, une technologie SAN (stockage) et/ou Linux, ainsi que des bases en réseaux (TCP/IP) et sécurité seront fortement appréciées. Chez Athéo Ingénierie, nous sommes convaincus que les qualités humaines sont aussi importantes que les compétences techniques ! Nous recherchons pour ce poste un collaborateur ou une collaboratrice reconnu·e pour: - Son excellent relationnel et sa véritable orientation Client : vous faites preuve d'empathie, d'écoute et savez rassurer nos clients ; - Son autonomie et sa capacité d'organisation ; - Sa capacité à se saisir rapidement des sujets, de les analyser et à prendre position. Avantages Nous sommes très attaché·e·s à la qualité de vie au travail et à l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle de nos collaborateurs et collaboratrices. Nous proposons donc à chacun·e : - Une rémunération fixe et variable motivante ; - Un parcours d'intégration et de formation sur-mesure ; - 6.5 jours de RTT en plus des 5 semaines de congés payés ; - Des tickets-restaurants ; - Une super mutuelle ; - Des bureaux attractifs incluant une salle de jeux vidéo, d'arcade et de plateau. - Processus de recrutement - Appel de découverte avec la RH ; - 1er entretien via Teams avec la RH Athéo et la RH Groupe ; - 2ème entretien en présentiel, en nos locaux. Si vous êtes à la recherche d'un nouveau défi et que vous êtes enthousiastes à l'idée de travailler dans un environnement dynamique et passionnant, avec des valeurs humaines reconnues et revendiquées, nous sommes impatient·e·s de vous rencontrer ! Mieux nous connaître : https://www.atheo.net/
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
Entreprise
Société spécialisée dans la donnée et sa sécurisation, Athéo Ingénierie accompagne les entreprises et collectivités en France ou à l'international dans la mise en place et l'évolution d'infrastructures informatiques à haute valeur ajoutée. Chaque jour, nos collaborateurs sont plongés au cœur des enjeux de sécurité et interviennent sur des projets techniques passionnants. Passionné·e d'informatique et de nouvelles technologies, vous avez envie de rejoindre une vé...
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