CoordinateurRice Service Clients H/F 74 - ANNECY
Offre n° 6576835
CoordinateurRice Service Clients H/F
74 - ANNECY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 mai 2024
POSTE : CoordinateurRice Service Clients H/F DESCRIPTION : Mission Votre mission : Coordinateur(rice) du Service Clients En tant que Coordinateur(rice) du Service Clients, vous serez le pilier essentiel garantissant la satisfaction de nos clients. Vos responsabilités englobent : - Établissement et gestion des devis : Vous serez responsable de la création et de la gestion des devis d'intervention, en veillant à une saisie précise sur le logiciel de commande. - Coordination du planning des techniciens : En collaboration avec les équipes, vous assurerez une gestion efficace du planning des techniciens pour répondre aux besoins des clients de manière optimale. - Organisation des interventions clients : Vous anticiperez la partie administrative des interventions chez nos clients, en garantissant une logistique sans faille. - Gestion administrative des contrats d'assistance et des formations : Vous assurerez une gestion rigoureuse des contrats d'assistance et des formations, en veillant à leur suivi administratif complet. - Promotion des contrats de maintenance : Vous contribuerez activement à la promotion des contrats de maintenance auprès de nos clients, en mettant en avant leurs avantages et en répondant à leurs besoins spécifiques. - Suivi qualité produit : Vous assurerez un suivi continu de la qualité des produits et des services fournis, en collaborant étroitement avec les équipes internes pour identifier et résoudre les éventuels problèmes. PROFIL : Ce que nous recherchons : - Un(e) professionnel(le) passionné(e) : Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum, vous êtes animé(e) par le désir de fournir un service client hors pair. Vous êtes fluent en anglais. - Un collaborateur engagé : Vous êtes proactif(ve), réactif(ve) et capable de travailler de manière autonome tout en étant un élément moteur au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Ce que nous proposons : - Un package de rémunération compétitif : Entre 30 et 40 K€ annuel brut, en plus d'avantages tels que les tickets restaurant, l'intéressement/participation, et les RTT. - Un environnement de travail stimulant : Vous rejoindrez une équipe dynamique, où l'innovation et le développement personnel sont encouragés. - Un processus de recrutement transparent : - Premier entretien téléphonique avec la cabinet Lien & Compétences afin de présenter le projet - Second entretien au cabinet en présentiel avec Sabine DESGRANGE - Deux entretiens avec votre futur employeur : le manager opérationnel et un membre du board Il ne vous reste plus qu'à postuler ;-)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000,00 Euros à 40000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Lien & Compétences
Lien & Compétences, Cabinet de Recrutement indépendant Annécien, oeuvre chaque jour pour assurer l'équilibre parfait entre votre projet professionnel et la proposition de valeurs des entreprises en Rhône-Alpes. Nous sommes mandatés par notre client. Notre mission ? Recruter un(e) Coordinateur(rice) du Service Clients
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