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Chargé de support logiciels Compta/Finance F/H - Informatique de gestion (H/F) 76 - ROUEN
Offre n° 6624978
Chargé de support logiciels Compta/Finance F/H - Informatique de gestion (H/F)
76 - ROUEN - Localiser avec Mappy
Publié le 07 mai 2024
Descriptif du poste: Vous assurez le support des clients finaux et les accompagnez dans l'utilisation des solutions logicielles de gestion. Voici vos principales missions : Être l'interlocuteur privilégié des clients et assurer la relation par téléphone ou par mail afin de traiter leurs demandes Conseiller, guider les utilisateurs dans l'exploitation et le paramétrage de leurs dossiers Contribuer au déploiement et à l'évolution fonctionnelle de l'outil en remontant les anomalies constatées aux interlocuteurs concernés Répertorier les demandes et incidents (ainsi que leur résolution) dans l'outil de helpdesk interne Mettre à jour la base documentaire Package salarial : fixe sur 12 mois + primes de vacances + TR + Mutuelle familiale + intéressement + Télétravail (1 à 2 jours/semaine) + CSE (chèques vacances) Profil recherché: De formation supérieure Bac + 2 minimum, vous bénéficiez idéalement d'une expérience similaire en Support Client ou en tant que Consultant(e) en déploiement de solutions logicielles de comptabilité - gestion. Parfaitement à l'aise avec les solutions applicatives et/ou logicielles de gestion, vous avez éprouvé vos connaissances sur Sage lors de vos précédentes missions. Le poste et les missions vous intéressent ? Alors adressez moi votre CV et échangeons !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
Je recrute pour une belle PME spécialiste des solutions de gestion, un Technicien support fonctionnel Comptabilité/Finance en CDI
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