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- Loire-Atlantique
- Détail de l'offre 6655739
Offre n° 6655739
RECEPTIONNISTE (H/F)
44 - MISSILLAC - Localiser avec Mappy
Publié le 07 mai 2024
Nous sommes à la recherche de notre futur réceptionniste pour renforcer notre équipe. Contrat à durée indéterminée.Missions principalesAccueillir tous les clients dans le respect des standards de l'hôtellerie de luxeAccompagner le clientPrendre les réservations physique ou téléphoniqueGérer la facturation (externe /interne) et les encaissements selon les procédures en vigueurContrôler quotidiennement les factures des clients en départ pour assurer les encaissementsAssurer les procédures d'ouverture et de fermeture du serviceEtre responsable du fond de caissePrendre en compte les retours / remarques clients et les transmettre à sa hiérarchieFaire preuve de confidentialitéVous pourrez être amené(e) à intégrer et former des stagiaires ou de nouveaux collaborateursAvoir une attention globale en dehors de votre périmètre pour la satisfaction clientBENEFICES : (Mettez en avant vos bénéfices) Contrat à durée indéterminée. 39 heures -2 jours de repos consécutifs -mutuelle d'entrepriseVous intégrez une équipe de 7 collaborateurs.Disponibilité : dès que possible.Logement sur site possible pendant la durée de la période d'essaiContribution Employé 5%Parking gratuitPossibilité d'évolution .Qualités requises :- Savoir travailler en équipe,- Sens de l'accueil et du service haut de gamme,- Disponibilité, adaptabilité, autonomie,- Rigueur et capacité d'écoute,- Bon sens relationnel pour le contact avec la clientèle 5 étoiles,- Bonne présentation- Bonne maîtrise de l'informatique,- Maîtrise orale de l'anglais impérative et pratique d'une seconde langue étrangère très appréciée.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 36 MoisCette expérience est indispensable
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