Offre n° 6667496
Réceptionniste en établissement touristique (H/F)

Dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme, l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme reconnu par l'Etat. Nos principaux partenaires : Apart'City, Belambra, Best Western, Camping Paradis, Ibis, Maeva, Mercure, MMV, Novotel, Sandaya, Sowell, UCPA, Vacances Bleues, VVF, Yelloh Village... - Assurer l'accueil des clients et anticiper leurs besoins en amont, pendant et en aval de leur séjour. - Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes d'accueil et des nouvelles procédures. - Assurer l'accueil téléphonique et physique et gérer la messagerie. - Répondre aux demandes de renseignements divers. - Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour. - Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement. - Vous êtes dynamique, volontaire et d'une grande motivation pour ce poste. - Vous aimez le contact client et travaillez en équipe. - Vous maîtrisez le français et le Pack-Office - Anglais fortement conseillé, autres langues bienvenues Rémunération : pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de votre âge Contrat : 12 mois en apprentissage Statut : salarié Formation : gratuite et continue tout au long de votre contrat avec obtention d'un diplôme de Réceptionniste en hôtellerie reconnu par l'Etat Avantages : des logements gratuits sur certains de nos établissements ADT_IND_RH SR/26754