Responsable de Contrat Adjoint H/F 63 - CLERMONT FERRAND
Offre n° 6741089
Responsable de Contrat Adjoint H/F
63 - CLERMONT FERRAND - Localiser avec Mappy
Publié le 09 mai 2024
POSTE : Responsable de Contrat Adjoint H/F DESCRIPTION : - Gérer et Maitriser le(s) contrat(s) client(s), - Etre Responsable, se comporter comme un Responsable - Manager les trois pilotes SOFT FM, et s'assurer de la conduite des activités HARD FM - Réaliser la prise en charge des locaux/prestations confiées, organiser et ajuster au fil de l'eau la planification de la prestation - Rédiger les commandes des divers fournisseurs en relation avec l'assistante de gestion - Optimiser ces dépenses, sous-traitants et coûts directs (achats), - Développer le chiffre d'affaires hors-contrat (P6) du site, selon les objectifs confiés - Suivre et maitriser les différents travaux hors-contrat de l'entreprise. - Assurer un devoir de conseil auprès de ses clients, - Veiller au respect des règles de Sécurité pour soi-même, de ses équipes, et de ses prestataires, - Veiller au respect des exigences qualité définies par l'Entreprise DERICHEBOURG, - Veiller au respect du règlement intérieur du site, - Effectuer la collecte et la vérification des divers documents de gestion du système qualité, - Mettre à jour et compléter, au fil de l'eau, les pèces marchés - Assurer la transmission des informations vers les clients, locataires, prestataires extérieurs, - Réaliser les différents « reporting » clients, respecter les délais et dates, et les présenter au(x) client(s) - Réaliser les reportings internes DERICHEBOURG à mail mensuelle, ainsi que les business revus - Garantir la bonne utilisation du module de gestion des interventions (ex : MYDBOX, MYSSIONS, POWER BI), - Assure le pilotage complet de la sous-traitance du (des) site(s), - Assure le suivi du portail de service (Dispatching des bons d'interventions préventifs et correctifs) - Réaliser et valider les feuilles d'heures de soi-même et de son équipe, - Réaliser et valider les feuilles de demandes de congés de soi-même et de son équipe, - Assure la refacturation forfaitaire et hors forfaitaire entre entités - Présente son P&L mensuel, assure le passage des OD et contrôle les écritures présentes dans le grand livre des comptes - Remplace si nécessaire et cas d'absence les pilotes des sites PROFIL : Titulaire d'un Bac +4 dans le commerce vous possédez une première expérience dans une fonction similaire et le secteur du service vous motive Doté(e) d'un excellent relationnel, diplomate, vous êtes capable de construire une relation durable avec le client basée sur la confiance et la transparence. Véritable force de proposition, vous êtes réactif(ve) et orienté(e) solutions pour répondre au mieux aux attentes du client, voire même anticiper ses besoins, dans une démarche d'amélioration continue. Maîtrise de l'outil informatique et appétence pour le digital indispensables.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 45000,00 Euros à 45000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
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Elior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1, 1 Mds €. Ce qui nous distingue ? Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé. Innovati...
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