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Technicien / Technicienne ingénierie réseaux de télécoms (H/F) 33 - MERIGNAC
Offre n° 6773448
Technicien / Technicienne ingénierie réseaux de télécoms (H/F)
33 - MERIGNAC - Localiser avec Mappy
Publié le 09 mai 2024
Pour une société spécialisée, nous recrutons pour une création de poste supplémentaire, Technicien / Technicienne Support Télécom et Réseau (H/F) en CDI à temps plein. Vos missions seront les suivantes : - Analyser et diagnostiquer les problématiques des utilisateurs dans les domaines informatiques, réseau et télécoms - Gérer l'ouverture des demandes d'assistance par téléphone, extranet et e-mail - Assister et orienter les clients pour résoudre leurs problèmes - Effectuer un suivi des incidents et intervenir pour résolution technique de premier niveau - Assurer le reporting aux clients via un système de ticketing - Escalader les incidents non résolus au service approprié ou aux fournisseurs
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Harry Hope
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