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ODALYS CITY - Réceptionniste de nuit (H/F) 76 - LE HAVRE
Offre n° 7018710
ODALYS CITY - Réceptionniste de nuit (H/F)
76 - LE HAVRE - Localiser avec Mappy
Publié le 15 mai 2024
Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys City. Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières) Gérer la relation client Garantir le calme et la sécurité de la résidence et de la clientèle pendant la nuit Prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie) Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook) Capacité à travailler seul(e) la nuit et prendre les bonnes décisions en cas de problème Excellente présentation et sens de la relation client Dynamique, polyvalent(e) et fiable Esprit d'équipe, dynamisme, fiabilité et polyvalence Informations complémentaires : Type de contrat de travail : CDI Date démarrage souhaité : 20/05/2024 Temps de travail & horaires : 39 heures par semaine, par roulement une semaine sur deux (lundi/mardi/samedi/dimanche ou mercredi/jeudi/vendredi), travail le WE et jours fériés Rémunérations & avantages : 2049€ brut par mois heures supplémentaires comprises, majoration heures de nuit, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d'évolution au niveau local ou national. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Entreprise
ODALYS CITY
Odalys City, acteur clé sur les appart'hôtels de centre-ville ! Le Groupe Odalys poursuit depuis ces dernières années une politique de développement sur le marché de l'appart'hôtel en centre-ville avec sa marque Odalys City ! Odalys City, c'est 30 Appart'hôtels ouverts partout en France. Composés de studios prêts à vivre dotés d'un coin cuisine et d'un espace bureau avec accès wifi gratuit pour plus d'autonomie et de liberté, ils proposent tous les services hôt...
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