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Agent / Agente de réservation (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 7112501
Agent / Agente de réservation (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 mai 2024
Description du poste : Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le secteur de l'électronique un agent de réservation dédié aux déplacements du personnel: Vos missions :***Organisation et traitement des titres de mission pour les déplacements à l'international ou national de l'entreprise,***Préparation des déplacements à partir du titre de mission adressé par le personnel par mail ou sur appel téléphonique (besoin de modification, annulation etc.)***Informer les voyageurs des consignes de voyage en rapport avec la destination programmée (consignes sanitaires, mouvements sociaux, règles de sécurité)***Vérification de la validité des documents d'identité***Réservation des trajets, vols, trains, voitures, hébergements etc.***Suivi et validation des factures dans le respect de la politique de voyage, s'assurer de la bonne application des tarifs annoncés***Gestion des litiges éventuels***Suppléance accueil en cas d'absences inopinées ou pendant les pauses.***Anglais impératif (niveau C1) Le poste est à pourvoir, à partir du 1er juin 2024, dans le cadre d'un CDI à temps complet (35h) de 9h00 à 12h00 et de 12h45 à 16h45 du lundi au vendredi. Le poste est situé à Toulouse. Une formation est programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages :***1 971.67 € brut/mois / 13.00 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée)***Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)***Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté Processus de recrutement : 1. Pré-entretien téléphonique 2. Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement 3. Entretien avec le manager 4. Rencontre avec le client Description du profil : Vous avez au minimum un niveau d'anglais conversationnel. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable. En bon Welcomer, vous avez le sens du service et maîtrisez les process administratifs.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23660,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Notre entreprise est handi-accueillante.
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