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Ingénieur Qualité Clients H/F 02 - LE NOUVION EN THIERACHE
Offre n° 7209613
Ingénieur Qualité Clients H/F
02 - LE NOUVION EN THIERACHE - Localiser avec Mappy
Publié le 18 mai 2024
POSTE : Ingénieur Qualité Clients H/F DESCRIPTION : Rejoignez notre client, un acteur incontournable à dimension internationale sur le secteur de la Thiérache ! En tant qu'Ingénieur Qualité Clients H/F, vos missions seront les suivantes : - Gestion des réclamations clients (évaluation de la criticité, investigation, définition des actions correctives et préventives, assurer les réponses clients) ; - Gestion des spécifications clients (étude des spécifications, gestion des modifications) ; - Gestion des audits clients (préparation, accueil, suivi et réponse aux rapports clients) ; - Gestion des demandes clients (demandes d'information diverses) et conduit des projets clients ; - S'assurer de la mise en place des actions correctives et préventives dans les délais impartis et évaluer leur efficacité ; - Participer au programme d'audit interne du site ; - Contribuer à l'amélioration continue sur le site et gérer des projets en lien avec l'amélioration de la qualité du site Vous êtes titulaire d'un Bac +4/5 ou équivalent en qualité, chimie ou ingénieur généraliste, et possédez une expérience d'au moins 3 ans en qualité. Vous êtes opérationnel(le) dans l'utilisation des outils de résolutions de problèmes et avez des connaissances dans le traitement de données statistiques. Vous avez une appétence en relation clients et en gestion de projets. Vous avez le sens du relationnel et du travail d'équipe. Maîtrise de l'anglais impérative à l'écrit comme à l'oral. Poste en CDI Statut Cadre Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Manpower
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