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Responsable de Relation Partenaire H/F 92 - COURBEVOIE
Offre n° 7226738
Responsable de Relation Partenaire H/F
92 - COURBEVOIE - Localiser avec Mappy
Publié le 18 mai 2024
POSTE : Responsable de Relation Partenaire H/F DESCRIPTION : POSTE : RESPONSABLE DE RELATION PARTENAIRE (H/F) Pour notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie, un responsable Marketing pour une mission d'intérim de 2 mois minimum avec pour missions :Développer une relation partenariale de confiance et une connaissance des enjeux Métier et ITCentraliser et relayer la connaissance partenaires (SharePoint, publication des news, Webinar, témoignages)Etre la voix du partenaire en interne (Réunions de Direction, communauté des Customer Delivery Manager). Veiller à ce qu'une réponse soit systématiquement apportée à toute question ou besoin et être à son écoute dans un souci de maximisation de sa satisfactionPorter l'acculturation à la Relation PartenaireInformer le management des risques d'escalade et aider à y répondreCollaborer avec les bids managers à la rédaction et la soutenance des offres à fort enjeu. Vérifier les données partenaire des opportunités et les passer au statut gagnéPréparer et participer aux comités partenairesParticiper à l'instruction, l'élaboration, la présentation et la mise en place de sujets complexes/sensibles avec nos partenaires Consolider et communiquer les engagements financiers (Best Estimates), vérifier et expliquer les écartsCoopérer avec l'ADV pour sécuriser la facturation : récupérer les commandes RUN, faciliter leur affectation, la résolution de litiges, la récupération des impayésObtenir la validation des montants des notes managérialesFaire rédiger et signer les contrats spécifiquesPiloter les enquêtes de satisfaction, la définition et le suivi des plans d'actions.Participer à la création, amélioration, vérification, communication de dashboardsCréer et maintenir les référentiels, outils et reportings utiles à l'activité et permettant de donner une vision claire et cohérente à nos partenairesEtre force de proposition et moteur du changement dans l'amélioration des processus (focus ceux visibles de nos partenaires)De façon plus précise il est attendu : la capacité de pouvoir comprendre les modèles de données et de transformer cette compréhension en valeur ajoutée. Par exemple en définissant des cas d'usages et de pouvoir définir des cahiers de charge de mise en oeuvre de ces cas d'usage.La capacit de démocratiser la donnée en faisant connaitre les sources disponibles afin de favoriser leur utilisation. Pour les objets d'information sous le contrôle de la relation partenaire la définition d'une gouvernance et son pilotage. la capacité à analyser processus et système pour identifier des sources de données exploitables. La capacité à pouvoir définir des dashboards de pilotage de nos processus. De façon plus générale toute compétence liée à l'automatisation et la rationalisation des tâches est appréciable. PROFIL : Formation Bac +5 en Marketing avec une expérience de 5 ans minimum et une bonne connaissance de l'environnement et métiers de l'IT, anglais courant et autres langues appréciées PROFIL :
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 2 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 4615,38 Euros à 4615,38 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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