Conseiller Service Client Indemnisation Corporel F/H (H/F) 94 - FONTENAY SOUS BOIS
Offre n° 7279621
Conseiller Service Client Indemnisation Corporel F/H (H/F)
94 - FONTENAY SOUS BOIS - Localiser avec Mappy
Publié le 18 mai 2024
Au sein de l'équipe Auto Conventionnel de Val de Fontenay, vous aurez en charge d'accompagner et indemniser les victimes d'accidents corporels. L'accompagnement se traduira par une écoute active lors des appels entrants/sortants et par une réactivité afin d'adapter notre service aux besoins des victimes. Vous aurez en charge la mise en place d'expertise médicale, la rédaction d'offre d'indemnisation. Vous serez accompagnés pour instruire et suivre les règlements des sinistres corporels en prenant en compte les règles juridiques applicables, les conventions existantes. Au-delà, vous identifierez les besoins de victimes et en fonction de situations et des critères d'éligibilité dans le cadre de la démarche responsable (prestations de service Albatros) Compétences Techniques Bonnes connaissances du droit et du dommage corporel Aisance dans la manipulation des outils. Maitrise des technique et procédures d'évaluation et de règlement ainsi que les conventions propres au domaine (PAOS, .). Compétences Relationnelles Qualité de la communication, pédagogie et organisation. Autonomie, proactivité, adaptabilité et coopération.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
AXA France
Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C'est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l'équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.
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