Assister le chef de projet ERP dans l'ensemble de ses tâches. Mise à jour du planning et des indicateurs de projet. Gérer les tickets de support niveau 1. Interface privilégiée des utilisateurs. Réalisation d'actions de communication adaptées aux différentes parties prenantes. Suivi des prestations (développements) réalisés par les prestataires. Participer au développement du cahier des charges des modules de l'ERP. En étroite collaboration avec les différents services internes, participer à l'amélioration des procédures internes. Documenter et réaliser les tests fonctionnels pour chaque module de l'ERP.Connaitre les principes et les flux d'un site de production. Bonne connaissance du fonctionnement d'un ERP. Savoir organiser son travail et celui des autres. Aisance informatique. Être pédagogue. Capacité d'analyse et de synthèse. Apporter des solutions logiques et des axes d'amélioration. Faire les choses jusqu'au bout. Savoir suivre le même projet sur plusieurs mois. Capacité à contrôler et s'auto contrôler. Capacité à effectuer un travail sans faute. Bonne communication avec les autres services. Niveau d'anglais B1 est un plus. Français courant exigé (parlé et écrit).