Offre n° 8191200
Réceptionniste en établissement touristique (H/F)

UNE OPPORTUNITE A SAISIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE ! Dans le secteur de l'hôtellerie le Groupe PICHET - ALL SUITE APPART HOTEL et son partenaire CFA l'Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis H/F Réceptionniste en hôtellerie pour nos 4 établissements bordelais (Bordeaux-Lac, Bordeaux Pessac, Bordeaux Mérignac, et Bordeaux-Marne), nos 4 établissements dans la Région Parisienne et dans la ville de Dunkerque. Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l'Union Européenne, vous êtes mobile sur la France entière, vous avez une première expérience dans le Tourisme ou le management ou la relation client, rejoignez vite cette aventure. Ces postes en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 2 ans sont à pourvoir dès 2023. Cette expérience vous permettra d'acquérir à la fois des compétences supplémentaires dans l'hôtellerie et un diplôme d'Etat. Qui est votre futur employeur ? All Suites Appart Hôtel est une résidence dédiée aux voyages d'affaires et au tourisme dans un quartier dynamique. Vous souhaitez travailler dans un cadre convivial qui vous permettra de profiter de magnifiques panoramas et d'une atmosphère apaisante. Qui sommes nous ? L'Académie du Tourisme est un centre de formation spécialisé dans le tourisme. Nous sommes le partenaire privilégié des passionnés et professionnels en recherche de nouveaux horizons. Quel que soit votre projet professionnel, l'Académie du Tourisme propose un large choix de programmes pédagogiques conçus pour les passionnés du monde touristique ou les personnes en soif de découverte ! Notre cellule recrutement accompagne les entreprises dans leurs campagnes de recrutement à travers des contrats d'apprentissage et/ou de professionnalisation. Nous proposons aussi des formations tourisme de qualité pour leurs salariés. Avant d'être un métier, le tourisme est une passion. Réveillez le ou la passionné(e) qui dort en vous en choisissant une de nos formations tourisme, accessibles dans leur intégralité ou par blocs de compétences. - Assurer l'accueil des clients et anticiper leurs besoins tout au long de leur séjour. - Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes d'accueil et des procédures. - Assurer l'accueil téléphonique/ physique et gérer la messagerie. - Répondre aux demandes de renseignements divers. - Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour. - Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement. - Vous êtes dynamique, volontaire et d'une grande motivation pour ce poste. - Vous aimez le contact client et travaillez en équipe. - Vous maîtrisez le français et le Pack-Office - Anglais fortement conseillé, autres langues bienvenues Rémunération : pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de votre âge Contrat : 12 mois en apprentissage Statut : salarié Formation : gratuite et continue tout au long de votre contrat avec obtention d'un diplôme de Réceptionniste en hôtellerie reconnu par l'Etat Avantages : des logements gratuits sur certains de nos établissements